よくあるご質問

キンカブの取引画面に「ただいまの時間は、注文受付時間外です。」や「前場注文の受付は終了いたしました。後場注文であれば指定可能です。」「ただいまの時間は、単元株振替の受付を中断しております。」と表示されて注文出来ません。

キンカブの注文受付時間については、以下のページをご参照ください。 キンカブの受付注文時間 詳細表示

即時出金（バンク＆トレード）のサービスが利用できません。なぜですか。

即時出金のご利用にあたっては、三井住友銀行の普通預金口座を当社のお振込先口座としてご登録いただく必要があります。 未登録の場合は、即時入出金サービス申込後、数営業日程度で書類（振込先指定書）が自動で発送されますので、書類の到着をお待ちください。 即時入出金サービスのお申込から日数が経過し、書類（振込先指定書）... 詳細表示

投資信託の分配金や売却時の税金について教えてください。

◎【収益分配金の課税】 ・普通分配金に対して、「配当所得」として20.315％（所得税15.315％、住民税5％）の源泉徴収が行われます。 ・元本払戻金（特別分配金）に対しては課税されません。 ◎【売却時（買取請求・解約請求・償還）の課税】 ・譲渡損益（解約（買取）価額と取得価額との差額）は、「譲渡所... 詳細表示

キンカブの配当金はいつもらえますか。

キンカブの株式は当社名義で管理しているため、配当金は一度当社が受け取り、その後お客さまの取引口座へ入金の手続きを行います。このため、単元株式の配当金支払日より数日から数週間遅れてお客さまの取引口座に入金されることになります。 なお、キンカブで保有されている株式の配当金は、権利確定日におけるお客さまの持分数量に応... 詳細表示

国内株式の呼び値・値幅制限について教えてください。

指値注文は呼び値の単位で指定する必要があります。 また、当日中注文の場合、制限値幅チェックを行うため、制限値幅外の指値は出来ません。 今週中注文、期間指定注文の場合、買いは値幅の下限チェック、売りは値幅の上限チェックを行いません。 ※「金額・株数指定取引（愛称：キンカブ）」の金額指定での計算式においても、以... 詳細表示

キンカブで株主優待はもらえますか。

「キンカブ口座」で保有する有価証券は、議決権や株主優待等の権利を取得することはできませんが、単元株数以上のキンカブ残高がある場合は、「単元株振替」機能を使って、キンカブ口座から保護預り口座へ振り替えることで株主優待の権利を得ることができます。 株主優待を受けるためには、権利確定日から数えて3営業日前の17時まで... 詳細表示

「取引パスワード失敗回数の上限を超えたため、パスワードがロックされました」と表示されます。どうしたらよいですか。

一定回数以上誤った取引パスワードを入力しますと、セキュリティ保護のためロックがかかり、出金のお手続きやお取引等ができなくなります（スマートフォンやアプリ等での失敗回数も合算されます）。 ロックを解除される場合は、取引パスワードの再設定をお願いします。 詳細はこちらをご参照ください。 詳細表示

口座残高に表示される「平均取得単価」と実際に購入した約定単価が異なるのはなぜですか

国内証券（投資信託を除く）の平均取得単価は、以下の計算により算出されます。 ・平均取得単価＝投資金額÷残高数量 投資金額には買付時の手数料が含まれますので、平均取得単価と約定単価の金額は異なります。 【例】 A銘柄を約定単価490円で1,000株購入、手数料が440円（税込）だった場合。 平均取得価額は、（490... 詳細表示

過去の取引履歴を確認するにはどうすればよいですか。

過去5年分の取引履歴は、日興イージートレードにログイン後、「お取引」＞「お取引履歴」メニューよりご確認いただけます。 ※表示期間は過去5年分（60ヶ月前の月初以降）となります。（約定日基準） スマートフォンからログインして お取引履歴を見る パソコンからログインして お取引履歴を見る ※5年以... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）で、エラー「再表示できない画面です。お手数ですが現在の状況をご確認下さい。（NOL10009E）」が表示されますが、どうしたらよいですか。

お客さまのセキュリティを確保するため、以下の場合にこのメッセージを表示することがあります。 (1)注文を出した直後などに、ブラウザの「戻る」または「進む」ボタンを使用し、処理を中断した場合。 (2)ダブルクリックをしたことにより、データが二重で送信された場合。 これらの場合、システム処理を実行中... 詳細表示