よくあるご質問

自分の証券口座から円貨で出金する方法を教えてください。

お客さまの証券口座からは下記の方法でご出金ができます。 ①ご登録の銀行口座への振込 オンライントレード（日興イージートレード）からお手続きください。 スマートフォンからログインして出金手続きを行う パソコンからログインして出金手続きを行う 日興コンタクトセンター（お電話）でもお手続きいただけます... 詳細表示

ログイン時の二要素認証のワンタイムパスワードメールが届きません。

ログイン時の二要素認証のワンタイムパスワードメールは、登録済メールアドレス１に送信いたします。ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下をご確認下さい。 ・登録済のメールアドレスに誤りはないか 画面に表示された送信先メールアドレスに誤りがないかご確認ください（一部マスキングされています）。 ・当社か... 詳細表示

日興イージートレードでの出金手続きの受付時間を教えてください。

出金手続きの受付時間は、7：00～翌1：00 です。なお、受付時間中でも中断時間があります。詳しくは、以下のページをご参照ください。 出金利用可能時間と出金日について 詳細表示

Eメールアドレスの登録・変更・削除方法を教えてください。

①オンライントレード（日興イージートレード）にログインできる場合 オンライントレードでお手続きいただけます。以下のページをご参照ください。 Eメールアドレスの登録・変更・削除方法 ②オンライントレード（日興イージートレード）にログインできない場合 メールアドレスの変更はお電話で承ります。日興コンタ... 詳細表示

出金をする際に手数料はかかりますか。

銀行振込による出金、およびバンク&トレードの「即時出金」の場合、手数料は無料となります。 提携ATMでの出金は、ご利用の金融機関・時間帯によって出金手数料がかかる場合があります。詳しくは以下のページをご参照ください。 提携ATM（出金） 詳細表示

ログインした覚えがないのに、ログイン通知のメールが届きました。

セキュリティ強化のため、ログインの都度、ログイン時通知メールを配信しております。 ログイン時通知メールには、ログインの日時やログインされた経路（PCサイトやスマートフォンサイト等）が記載されていますので、ご自身のご利用状況と一致しているかをご確認ください。 なお、以下のようなケースでも、ログイン時... 詳細表示

「支店コード、口座番号またはパスワードに誤りがあります。」と表示されログイ...

大文字（A）・小文字（a）を誤って入力している、NumLock（ナムロック）キーの設定を誤っている、パスワードを全角で入力している等の理由が考えられます。詳しくは以下のページをご参照ください。 「支店コード、口座番号またはパスワードに誤りがあります。」と表示される場合 詳細表示

出金手続きをしましたが、すぐに振り込まれますか。

日興イージートレードから出金手続きをした場合、時間帯によって振り込みが行われるタイミングが異なります。 詳しくは以下のページをご参照ください。 出金利用可能時間と出金日について お取引店、日興コンタクトセンターに出金手続きを依頼した場合は、原則11時迄にご連絡いただければ当日中に振り込みされます。 詳細表示

株式売買時にかかる手数料はいくらですか。

株式の売買には委託手数料がかかります。詳しくは、以下のページをご参照ください。 手数料一覧 詳細表示

株式の売却代金は、いつから出金できますか。

株式の売却代金は受渡日（約定日を含めて3営業日目）から出金が可能となります。日興イージートレードでは、受渡日の前営業日から出金手続きが可能となります。 詳細表示