よくあるご質問

「取引パスワード失敗回数の上限を超えたため、パスワードがロックされました」と表示されます。どうしたらよいですか。

一定回数以上誤った取引パスワードを入力しますと、セキュリティ保護のためロックがかかり、出金のお手続きやお取引等ができなくなります（スマートフォンやアプリ等での失敗回数も合算されます）。 ロックを解除される場合は、取引パスワードの再設定をお願いします。 STEP1：日興イージートレードログイン後、各種お手続... 詳細表示

キンカブの単元株振替と単元株化注文の違いは何ですか。

「単元株振替」とは、お客さまの意思に基づき「キンカブ口座」と「保護預り口座」の間で、最低売買単位の整数倍の有価証券を振り替えることです。以下の条件を全て満たす有価証券にかぎり振り替え出来ます。 （1）金額・株数指定取引の取引対象銘柄であること。 （2）最低売買単位の整数倍であること。 （3）信用や先... 詳細表示

キンカブの約定単価はいつの株価ですか。

キンカブの約定単価は、注文時に指定した前場または後場の始値を採用し、以下のようになります。 買い注文：「前場または後場始値×（1＋スプレッド）」（円未満切上げ） 売り注文：「前場または後場始値×（1－スプレッド）」（円未満切捨て） ※ 最低約定単価は1円です。 ※ 始値については、以下のページ... 詳細表示

日興イージートレード画面上でログインパスワードや取引パスワードの変更はできますか。

日興イージートレードへログイン後、「各種お手続き」メニューより変更いただけます。 以下のリンクよりお手続きください。 ログインパスワードを変更する（日興イージートレードへログイン） 取引パスワードを変更する（日興イージートレードへログイン） 詳細表示

ログインパスワードの再設定申込で、「入力内容に誤りがあります。ご注意事項をご確認ください。(NOL75414E)」のエラーメッセージが表示される場合、どうしたらよいですか。

ログインパスワード再設定申込画面で、「入力内容に誤りがあります。ご注意事項をご確認ください。(NOL75414E)」のエラーメッセージが表示される場合、以下のケースが考えられますので、ご確認ください。 ①入力内容に誤りがある。 ②入力内容と当社に登録の内容が一致しない。 ③お手続きに必要な情報（Eメールアドレス... 詳細表示

配当金の計算書に記載されている金額と入金されている金額が異なるのはなぜですか。

配当金の受取方法が「株式数比例配分方式」の場合は、配当金計算書には、源泉徴収税が差し引かれる前の金額が記載されます。 （税額欄は「*（アスタリスク）」表示となり記載されません） お客さまの証券口座には税引後の金額が入金されますので、配当金計算書の金額（税引前）とは金額が異なります。 配当金の履歴は、オン... 詳細表示

内部者登録制度とは何ですか。

インサイダー取引の疑義が生じるような不公正な取引を未然に防止するため、日本証券業協会の規則に「内部者登録制度」が規定されています。 お客さまが、上場会社等の未公表の重要事実を知りうる＜内部者＞に該当することの有無をお届け出いただく制度です。また、＜内部者＞に該当することの有無の変更についてもお届け出いただきます... 詳細表示

ダイレクトコースへ変更する場合に必要な条件を教えてください。

総合コースから、ダイレクトコースへ変更する場合は、以下の条件をすべて満たしている必要があります。 ・証券総合口座の開設 ・外国証券取引口座の開設 ・振込先口座の登録 ・オンライントレード（日興イージートレード）の登録 ・電子交付サービス（対象書面全て）の登録 また、お取引状況等によっては、ダイレクトコ... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）の取引パスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいですか。

取引パスワードを再設定するためのお手続きをお願いします。お手続きには、以下の方法があります。 ■WEBでのパスワード再設定 ⇒お手続き完了後、すぐにお取引することができます。 ■日興コンタクトセンターへご連絡いただく方法 ■ご自宅のプリンタでパスワード再発行依頼書を印刷する方法 ⇒後日、簡易書留郵便にて仮パ... 詳細表示

外貨預り金を円にするにはどうしたらよいですか。

外国為替取引は、日興イージートレードでご注文いただけます。 ログイン後＞お取引＞外貨建てMMF＞外国為替取引にて対象の通貨をご選択ください。 日興コンタクトセンターでもご注文いただけます。 日興コンタクトセンター 詳細表示