よくあるご質問

オンライントレード（日興イージートレード）のログインパスワードを忘れてしま...

ログインパスワード再発行のお手続きをお願いします。お手続きには、以下の方法があります。 ■WEBでのパスワード再設定 　⇒お手続き完了後、すぐにログインすることができます。 ■日興コンタクトセンターへご連絡いただく方法 ■ご自宅のプリンタでパスワード再発行依頼書を印刷する方法 　⇒後日、簡易書留郵便にて仮パ... 詳細表示

「ログインパスワード失敗回数の上限を超えたため、パスワードがロックされまし...

一定回数以上誤ったパスワードを入力しますと、セキュリティ保護のためロックがかかり、ログインすることができなくなります（スマートフォンやアプリ等での失敗回数も合算されます）。 ロックを解除される場合は、ログインパスワードの再設定をお願いいたします。 ただし、お急ぎの場合などご要望により、ご本人様確認のうえ、ロック... 詳細表示

「ログインパスワードのロック（利用停止）のご連絡」がメールで配信されました...

オンライントレード（日興イージートレード）のログインを連続して一定回数失敗された場合に、ロック（利用停止）状態になったことをメールでお知らせしています。メールが配信された場合は、以下の内容をご確認ください。 【ご自身でログインされている場合】 ログインを一定回数失敗されたことにより、ログインパスワードがロックさ... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）のログインパスワード・取引パスワ...

ログインパスワードに使用できる文字は、半角英数字または記号で、文字数は5文字以上16文字以内です。 （使用可能な記号 ! " # $ & ' ( ) * + , - . / : ; < = > @ [ ] ^ _ ` { | } ~ ） ご利用いただけない文字など ・口座番号、生年月日、電話番... 詳細表示

ログイン時に二要素認証を利用できませんが、どのような理由ですか。

PCサイトまたはスマートフォンサイトへログイン後の「各種お手続き＞口座情報＞パスワード・セキュリティ設定欄」より、ログイン時二要素認証のご利用状況をご確認ください。 二要素認証の利用設定が完了している状態でメールが届かない場合は、当社から送信するメールの受信拒否設定が入っていないこと、迷惑メールフォルダに振り分... 詳細表示

日興イージートレード画面上でログインパスワードや取引パスワードの変更はでき...

日興イージートレードへログイン後、「各種お手続き」メニューより変更いただけます。 以下のリンクよりお手続きください。 ログインパスワードを変更する（日興イージートレードへログイン） 取引パスワードを変更する（日興イージートレードへログイン） 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）へ初めてログインするとき、パスワ...

当社から、お客様専用の「仮パスワード」を記載した「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内を簡易書留郵便で郵送いたしますので、この「仮パスワード」を入力してください。 初回のログイン後すぐに、「ログインパスワード変更」画面が表示されますので、その画面でお客様専用のパスワードに変更してください。そうすること... 詳細表示

ログイン時の二要素認証とはどのようなサービスですか。

オンライントレード（日興イージートレード）へのログイン時に、ログインパスワードによる認証に加え、メールで送信されるワンタイムパスワードによる追加認証を行うことで、ログイン時のセキュリティを高めるサービスです。 ワンタイムパスワードはお客さまが事前に登録したメールアドレスに個別に送信され、10分間の有効期限付... 詳細表示

初めて日興イージートレードにログインしたら、「ログインパスワード変更画面」...

仮ログインパスワードを、今後お客さまがご使用になる新しいログインパスワードに変更していただくための画面です。変更されたパスワードは、他人に知られることのないよう取い扱いには十分ご注意ください。 詳細表示

ログイン時の二要素認証を利用するにはどうすればよいですか。

オンライントレード（日興イージートレード）のPCサイトまたはスマートフォンサイトへログイン後の「各種お手続き＞口座情報＞パスワード・セキュリティ設定欄」より、利用設定可能です。なお、利用設定後は、PCサイト、スマートフォンサイト、ＳＭＢＣ日興証券アプリ、日興フロッギーのログインが二要素認証でのログインとなります。... 詳細表示