よくあるご質問

オンライントレード（日興イージートレード）にログインするにはどうすればよい...

オンライントレード（日興イージートレード）へのログイン方法については、以下をご参照ください。 ログイン方法について 詳細表示

取引パスワードの再設定を申込みましたが、メールが届きません。

取引パスワード再設定用URLが記載されたメールは、「 ez_info@mail.smbcnikko.co.jp 」から送信されます。 このアドレスまたは当社ドメイン（ mail.smbcnikko.co.jp ）からのメールが受信できるように設定をお願いします。 また、迷惑メールに分類されていないかご確認ください。 詳細表示

ログイン時の二要素認証とはどのようなサービスですか。

オンライントレード（日興イージートレード）へのログイン時に、ログインパスワードによる認証に加え、メールで送信されるワンタイムパスワードによる二要素認証を行うことで、ログイン時のセキュリティを高めるサービスです。 ワンタイムパスワードはお客さまが事前に登録したメールアドレスに個別に送信され、10分間の有効期限... 詳細表示

「取引パスワード」の再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。...

取引パスワード再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL76575E) 」とエラーメッセージが表示される場合は、以下の理由により「取引パスワード再設定」をご利用いただけません。 お手数ですが、郵送でのパスワード再発行をご利用ください。 ・パスワード再設定機能を「利用しない」... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）のログインパスワード・取引パスワ...

ログインパスワードに使用できる文字は、半角英数字または記号で、文字数は8文字以上16文字以内です。 （使用可能な記号 ! " # $ & ' ( ) * + , - . / : ; < = > @ [ ] ^ _ ` { | } ~ ） ご利用いただけない文字など ・口座番号、生年月日、電話番... 詳細表示

取引パスワードとは何ですか？

日興イージートレードでの出金のお手続きやお取引・各種サービス・お手続き等の際に入力が必要なパスワードです。※「ログインパスワード」とは異なります。 詳細表示

ログイン時の二要素認証を利用するにはどうすればよいですか。

日興イージートレードのセキュリティ強化を目的として、PCサイト、スマートフォンサイト、アプリ等のすべてのログイン時に原則として二要素認証を必須としております（生体認証によるログインを除きます）。 ログイン時はご登録のメールアドレスにワンタイムパスワードが送信されますので、画面に入力して認証してください。 詳細表示

「WEBでのパスワード再設定」のパスワード再設定画面で、「誤ったURLが入...

パスワード再設定画面で、「誤ったURLが入力されました。(NOL10014E)」とエラーが表示された場合、以下のケースが考えられますので、ご確認ください。 ①パスワード再設定申込を複数回行った場合は、最新のお申し込みが有効になります。最新のメールに記載のURLへアクセスしているかご確認ください。 ②メール... 詳細表示

「取引パスワード」の再設定申込画面で、「入力内容に誤りがあります。ご注意事...

取引パスワード再設定申込画面で、「入力内容に誤りがあります。ご注意事項をご確認ください。(NOL75414E)」のエラーメッセージが表示される場合、以下のケースが考えられますので、ご確認ください。 ①入力内容に誤りがある。 ②入力内容と当社に登録の内容が一致しない。 ③お手続きに必要な情報（Eメールアドレス、生... 詳細表示

「WEBでのパスワード再設定」で、パスワード再設定申込後、メールが届かない。

パスワード再設定用URLが記載されたメールは、「 ez_info@mail.smbcnikko.co.jp 」から送信されます。このアドレスまたは当社ドメイン（ mail.smbcnikko.co.jp ）からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。 詳細表示