よくあるご質問

取引パスワードの入力を省略する方法を教えてください。

日興イージートレードへログイン後、各種手続きメニュー ＞ 口座情報 ＞ 取引パスワード省略設定　より設定いただけます。 取引パスワードの省略設定を行っておくことで、ログインからログアウトするまで二回目以降の取引パスワードを省略することが可能です。 パソコンからログインして取引パスワード省略の設定をする スマート... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）の取引パスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいですか。

取引パスワードを再設定するためのお手続きをお願いします。お手続きには、以下の方法があります。 ■WEBでのパスワード再設定 ⇒お手続き完了後、すぐにお取引することができます。 ■日興コンタクトセンターへご連絡いただく方法 ■ご自宅のプリンタでパスワード再発行依頼書を印刷する方法 ⇒後日、簡易書留郵便にて仮パ... 詳細表示

取引パスワードとは何ですか？

日興イージートレードでの出金のお手続きやお取引・各種サービス・お手続き等の際に入力が必要なパスワードです。※「ログインパスワード」とは異なります。 詳細表示

「ログインパスワードのロック（利用停止）のご連絡」がメールで配信されましたが、どうしたらよいですか。

オンライントレード（日興イージートレード）のログインを連続して一定回数失敗された場合に、ロック（利用停止）状態になったことをメールでお知らせしています。メールが配信された場合は、以下の内容をご確認ください。 【ご自身でログインされている場合】 ログインを一定回数失敗されたことにより、ログインパスワードがロ... 詳細表示

「取引パスワードに誤りがあります。」と表示されます。どうすればよいですか。

大文字（A）・小文字（a）を誤って入力している、CapsLock（キャプスロック）キー・NumLock（ナムロック）キーの設定を誤っている、パスワードを全角で入力している等の理由が考えられます。 ※【オートコンプリート機能に関するご注意】 Microsoft Edge、Google Chrome等のブラウザのオ... 詳細表示

取引パスワードの再設定を申込みましたが、メールが届きません。

取引パスワード再設定用URLが記載されたメールは、「 ez_info@mail.smbcnikko.co.jp 」から送信されます。 以下のQAをご確認ください。 ＳＭＢＣ日興証券からのメールが届かない。 詳細表示

「WEBでのパスワード再設定」のパスワード再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL75419E) 」とエラーメッセージが表示される場合、どうしたらよいですか。

パスワード再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL75419E) 」とエラーメッセージが表示される場合は、以下の理由により「WEBでのパスワード再設定」をご利用いただけません。 お手数ですが、郵送でのパスワード再発行をご利用ください。 ・ パスワード再設定機能を「利用しな... 詳細表示

海外からログインできません。

現在、セキュリティ強化対策として、海外の特定地域や一部のネットワークからのオンライントレード（日興イージートレード）へのアクセスを制限しております。 これにより一時的な海外旅行や出張等で日興イージートレードを利用できず、お取り引きいただけないお客さまにつきましては、お電話にて注文を受け付けいたしますのでお取引店... 詳細表示

ワンタイムパスワードの入力時にエラーとなる場合はどうすればよいですか。

ワンタイムパスワードの入力時にエラーとなる場合は、以下をご確認ください。 ・メールに記載された半角数字6桁を正しく入力しているか ・有効期限の10分以内に入力・認証を行っているか ・一定回数以上の認証失敗によりワンタイムパスワードが無効となっていないか ・既に認証済のワンタイムパスワードを入力していないか... 詳細表示

「新しい取引パスワードの入力に誤りがあります。（NOL76556E）」とエラーが表示され、取引パスワードを設定することができません。

取引パスワードの設定時にエラーが表示される場合は、下記をご確認ください。 半角8文字以上16文字以内で、数字、英字（大文字）、英字（小文字）、記号を2種類以上を使用している必要があります。 （使用可能な記号 ! " # $ & ' ( ) * + , - . / : ; < = > @ [ ]... 詳細表示