よくあるご質問

自分の証券口座へ入金する方法を教えてください。

お客さまの証券口座へは、下記の方法でご入金ができます。 ・銀行振込 ①ＳＭＢＣ日興証券専用振込口座へのお振り込み　 ②お取引店の銀行口座へのお振り込み ・日興カードを使って最寄の提携ATMで 提携ATMはこちら ・インターネット決済サービス パソコンからログインして入金手続きを行う スマートフォンからログ... 詳細表示

取引パスワードとは何ですか？

日興イージートレードでの出金のお手続きやお取引・各種サービス・お手続き等の際に入力が必要なパスワードです。※「ログインパスワード」とは異なります。 詳細表示

「口座開設専用マイページ」へのログイン方法を教えてください。

「口座開設専用マイページ」へは、口座開設申込時に当社からお送りしているメール（件名：【口座開設】マイページへのログインのお願い）に記載のURLよりログインいただけます。 ※「ネットで口座開設（スマホでかんたん顔認証）」で口座開設された場合、口座開設完了後に当社からお送りしているメール（件名：【口座開設】パス... 詳細表示

「ネットで口座開設」で口座開設の申し込みをしましたが、マイページへのリンク...

別の受信フォルダへ振り分けられていないかご確認ください。 なお、お客様のメール設定によって届かないケースがあります。 迷惑メール対策等でEメールの受信設定をされている方は、当社のドメイン（@smbcnikko.co.jp）からのEメールが受信されるように設定してください。 口座開設専用マイページのURLの再送をご... 詳細表示

口座開設の申し込みをするにはどうすればよいですか。

口座開設のお申し込みは、オンラインまたは郵送で行うことができます。 ネットで口座開設（最短即日で口座開設可能） インターネットから入力し、本人確認書類等をアップロード（郵送不要・印鑑不要） ※お申し込みいただけるお取引コース：ダイレクトコース ネットで口座開設 郵送で口座開設（最短9日で取引可能） インタ... 詳細表示

口座開設手続き完了のご案内は届きましたが、日興カードや日興イージートレード...

「口座開設手続き完了のご案内」は普通郵便で、「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内、「日興カード」はそれぞれ別々の簡易書留（転送不要）郵便でお届けします。到着は前後することがありますので、ご了承ください。 数日経過しても届かない場合は、日興コンタクトセンターまでご連絡ください。 ※なお、「ネットで口... 詳細表示

「口座開設専用マイページ」へログインできません。

「メールアドレスもしくはパスワードが違います。」とエラーメッセージが表示される場合、口座開設申込時に入力されたメールアドレス・パスワードと相違があるか、「口座開設専用マイページ」の有効期限が切れている可能性があります。 何度お試しいただいてもログインできない場合は、日興コンタクトセンターまでお問い合わせください。... 詳細表示

「ネットで口座開設」を入力途中で中断しました。どのようにしたら入力の再開が...

お名前・メールアドレス・ご住所等をご入力の上、「次へ」ボタンを押下していただくと、「【口座開設】マイページへのログインのお願い」というメールがご入力メールアドレス宛に配信されますので、同メールに記載のURLより開く画面にて口座開設手続きをご再開ください。 なお、「【口座開設】マイページへのログインのお願い」のメ... 詳細表示

「ネットで口座開設」で手続き中です。入力内容が相違しているとメールが届きま...

不備をお知らせしたメールからマイページへログインいただき不備内容のご確認・解消をお願いします。 お客さまがご入力された内容と本人確認書類もしくは番号確認書類の内容が一致している必要があります。 今一度、ご入力された内容のご確認をお願いします。 確認後、本人確認書類と番号確認書類の再アップロードをお願いします... 詳細表示

未成年者の口座を開設できますか。

未成年のお客さまの口座開設も可能です。 親権者さまより、日興コンタクトセンターにお電話いただき、口座開設書類をご請求ください。 ※親権者さまによるご連絡・お手続きが必要です。 日興コンタクトセンター 詳細表示