よくあるご質問

入金した金額がオンライントレード（日興イージートレード）に反映されるタイミングを教えてください。

ご入金いただいた金額が日興イージートレードに反映されるタイミングは、次のとおりです。 日興カードを使って最寄の提携ATMで入金 リアルタイムに反映します。 銀行振り込みで「ＳＭＢＣ日興証券専用振込口座」へ入金 営業日の15時までに振込手続きが完了し当社で入金の確認を行うことができた場合に、当日分の入金としてお... 詳細表示

ログインパスワードの再設定申込で、「入力内容に誤りがあります。ご注意事項をご確認ください。(NOL75414E)」のエラーメッセージが表示される場合、どうしたらよいですか。

ログインパスワード再設定申込画面で、「入力内容に誤りがあります。ご注意事項をご確認ください。(NOL75414E)」のエラーメッセージが表示される場合、以下のケースが考えられますので、ご確認ください。 ①入力内容に誤りがある。 ②入力内容と当社に登録の内容が一致しない。 ③お手続きに必要な情報（Eメールアドレス... 詳細表示

信用取引における「二階建て取引」とは何ですか。

現物で保有している代用有価証券と同一の銘柄を信用取引で買い建てする取引を「二階建て取引」といいます。 相場の下落局面においては、代用有価証券の評価下落に加え信用建玉の評価損も拡大するため、想定以上の損失が発生する可能性があり、非常にリスクの高い取引です。 詳細表示

配当金の受け取り方法を変更するにはどうすればよいですか。

配当金の受け取り方法の変更は、日興コンタクトセンターでお手続きいただけます。 日興コンタクトセンター なお、オンライントレード（日興イージートレード）では、「株式数比例配分方式」への変更手続きを行うことができます。 ログインして「株式数比例配分方式」へ変更する 詳細表示

投信つみたてプランを解約したい（買付を停止したい）時はどうすればよいですか。

（1）「各種お手続きメニュー＞口座情報＞投信つみたてプランの契約申込」をクリック。 （2）「契約解除」ボタンをクリック。 （3）「投信つみたてプラン解約内容確認」の画面が表示されますので、「解約」ボタンをクリック。 なお、契約の解除は、原則として変更受付日の8営業日目（変更受付日を含む）以降に到来する引... 詳細表示

注文状態が「注文中」「取消中」「訂正中」から「注文済」「取消済」「訂正済」になりません。

お客様からの指示を当社では受け付けているものの、取引所の受け付けが完了していない場合、「注文中」「取消中」「訂正中」という注文状態となります。 取引所の受付開始時刻の関係で、「注文済」「取消済」「訂正済」となる時間は下記のとおりとなります。 詳細表示

「ログインパスワードのロック（利用停止）のご連絡」がメールで配信されましたが、どうしたらよいですか。

オンライントレード（日興イージートレード）のログインを連続して一定回数失敗された場合に、ロック（利用停止）状態になったことをメールでお知らせしています。メールが配信された場合は、以下の内容をご確認ください。 【ご自身でログインされている場合】 ログインを一定回数失敗されたことにより、ログインパスワードがロックさ... 詳細表示

過去の取引履歴を確認するにはどうすればよいですか。

過去5年分の取引履歴は、日興イージートレードにログイン後、「お取引」＞「お取引履歴」メニューよりご確認いただけます。 ※表示期間は過去5年分（60ヶ月前の月初以降）となります。（約定日基準） スマートフォンからログインして お取引履歴を見る パソコンからログインして お取引履歴を見る ※5年以... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）で、エラー「再表示できない画面です。お手数ですが現在の状況をご確認下さい。（NOL10009E）」が表示されますが、どうしたらよいですか。

お客様のセキュリティを確保するため、以下の場合にこのメッセージを表示することがあります。 (1)注文を出した直後などに、ブラウザの「戻る」または「進む」ボタンを使用し、処理を中断した場合。 (2)ダブルクリックをしたことにより、データが二重で送信された場合。 これらの場合、システム処理を実行中に... 詳細表示

内部者登録制度とは何ですか。

インサイダー取引の疑義が生じるような不公正な取引を未然に防止するため、日本証券業協会の規則に「内部者登録制度」が規定されています。 お客さまが、上場会社等の未公表の重要事実を知りうる＜内部者＞に該当することの有無をお届け出いただく制度です。また、＜内部者＞に該当することの有無の変更についてもお届け出いただきます... 詳細表示