よくあるご質問

4つのステージの判定基準を教えてください。

ダイレクトコースのお客さま限定で、「お預り資産残高（3カ月平均）」や「信用取引建玉残高（3カ月平均）」の状況に応じて、4つのステージ（ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ）を設定します。ステージ毎の詳細な判定条件については以下をご参照ください。 ステージの判定条件について 【新規で口座開設されたお客さま】 ... 詳細表示

即時出金（バンク＆トレード）のサービスが利用できません。なぜですか。

即時出金のご利用にあたっては、三井住友銀行の普通預金口座を当社のお振込先口座としてご登録いただく必要があります。 ご登録をご希望の場合は、日興コンタクトセンターまでお問い合わせください。 日興コンタクトセンター なお、即時出金のサービスは、振込先口座として当社で登録が完了した日の翌日からご利用いただけます。 詳細表示

毎月の引落日や買付日のスケジュールはどのようになっていますか。

引落日はAコースが毎月12日、Bコースが毎月26日となり、当日が土日・祝日等の当社休業日の場合は翌営業日となります。 ファンドの買付は原則として引落日（当日を含めず）の３営業日後に行いますが、ファンド休業日等で翌営業日以降となる場合があります。 投信つみたてプランの引落～買付までのスケジュールについて、詳... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）で、エラー「再表示できない画面で...

お客様のセキュリティを確保するため、以下の場合にこのメッセージを表示することがあります。 (1)注文を出した直後などに、ブラウザの「戻る」または「進む」ボタンを使用し、処理を中断した場合。 (2)ダブルクリックをしたことにより、データが二重で送信された場合。 これらの場合、システム処理を実行中に... 詳細表示

「ログインパスワードのロック（利用停止）のご連絡」がメールで配信されました...

オンライントレード（日興イージートレード）のログインを連続して一定回数失敗された場合に、ロック（利用停止）状態になったことをメールでお知らせしています。メールが配信された場合は、以下の内容をご確認ください。 【ご自身でログインされている場合】 ログインを一定回数失敗されたことにより、ログインパスワードがロックさ... 詳細表示

注文状態が「注文中」「取消中」「訂正中」から「注文済」「取消済」「訂正済」...

お客様からの指示を当社では受け付けているものの、取引所の受け付けが完了していない場合、「注文中」「取消中」「訂正中」という注文状態となります。 取引所の受付開始時刻の関係で、「注文済」「取消済」「訂正済」となる時間は下記のとおりとなります。 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）のログインパスワード・取引パスワ...

ログインパスワードに使用できる文字は、半角英数字または記号で、文字数は8文字以上16文字以内です。 （使用可能な記号 ! " # $ & ' ( ) * + , - . / : ; < = > @ [ ] ^ _ ` { | } ~ ） ご利用いただけない文字など ・口座番号、生年月日、電話番... 詳細表示

信用取引の金利・貸株料・逆日歩（品貸料）の日数計算について教えてください。

信用取引金利・貸株料の日数計算は、「新規建の受渡日」から「建玉返済の受渡日」までの暦日数（非営業日を含む日数）となります。（両端入れといいます。） 受渡日は約定日の２営業日後です。 （例） 17日（水）に新規買建し、18日（木）に返済した場合、新規買建の受渡日19日（金）から、返済の受渡日22日（月）まで非... 詳細表示

国内債券を売却するにはどうすればよいですか。

国内債券の売却をご希望の場合、日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター 売却取扱時間：平日9：00～17：00 ※個人向け国債の売却(中途換金)は平日9:00～15:00で承ります。 なお、オンライントレード（日興イージートレード）では売却できません。 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）で国内株式を売却するにはどうすれ...

オンライントレードへログイン後の「残高の確認」＞「口座残高」より、売却する銘柄の「売却」リンクをクリックし、「国内株式 売り注文 注文入力」画面で、ご注文ください。 国内株式の売り注文デモ画面は以下をご参照ください。 国内株式売り注文 ログインして国内株式を売却する 詳細表示