よくあるご質問

表示した画面がすべて文字化けしてしまいますがどうすればようですか。

プラウザの「文字コード」を「自動選択」または、「日本語 シフトJIS」に変更してご参照ください。 【文字コードの変更方法】 Internet Explorer：ブラウザ上部の「表示」→「エンコード」→文字コードを変更 詳細表示

建玉の銘柄が減資や上場廃止等になった場合はどうなりますか。

建玉の銘柄が以下の措置に該当した場合は、決済期日は繰り上げとなります。 （※1）同時に売買単位の変更があり、併合または分割後の最低売買株数に端数が生じない場合は、建玉を継続する場合があります。 （※2）制度信用取引は分割比率にかかわらず建玉を継続する場合があります。また、一般信用取引は売買単位の整数倍... 詳細表示

配当金受取方法の変更を申し込むと、いつから配当金受取方法が変更されますか。

営業日の20:00までに変更申し込みを行うと、通常2営業日後に証券保管振替機構で変更が受け付けられ、手続きが完了となります。（営業日の20:00～24:00や非営業日に変更申し込みした場合は、翌営業日に申し込みを受け付けたものとしてお取扱いいたします。） 詳細表示

日興イージートレードで米国株式を注文した際の「注文済」、「訂正済」、「取消...

日興イージートレード米国株式取引において、「注文済」、「訂正済」、「取消済」となるタイミングは以下の通りです。 ※1NASDAQのルールにより、日本時間23:25～23:30（サマータイム期間中は22:25～22:30）の間は、お客様から発注された注文取消および注文訂正は有効となりません。 ※2海... 詳細表示

総合コースからダイレクトコースへコース変更した場合は、いつからステージ別抽...

コース変更が完了した日からステージ別抽選の対象となります。 なお、ダイレクトコースから総合コースに変更された場合は、コース変更が完了した日からステージ別抽選の対象外となります。 詳細表示

動作確認環境以外の環境では利用できないのですか。

動作確認環境とは、当社が動作の確認を行い、正常動作が確認できた環境となります。また、不具合が発生した場合もサポートを行う範囲とさせていただいております。 動作確認環境以外でもご利用いただける場合がありますが、動作や表示について不具合が発生する可能性があります。動作確認環境外でご利用される際は、お客様の責任において... 詳細表示

既に行った募集申し込みを取消すことはできますか。

一度行った募集申し込みの取消・訂正は、日興イージートレードから行うことはできません。 詳細表示

新規公開株式や新発債券の「目論見書（または販売説明書）」をウェブ上で見たの...

新規公開株式等の「株式目論見書」、ならびに、新発債券の「目論見書（または販売説明書）」の書類は、お客様が電子交付を受けて（画面上で閲覧し）、その目論見書に基づいた買付注文が確定した日の翌営業日に、電子交付履歴に表示されます。 詳細表示

シングルログインを使って日興イージートレードにログインすることができません...

以下の場合、シングルログインを利用して日興イージートレードにログインすることはできません。 ・通常のログイン方法で、パスワードを一定回数以上間違って入力した場合 ・日興イージートレードのパスワードを再発行した後、仮パスワードを変更していない状態の場合 ・通常のログイン方法でもログインできない状態の場合 詳細表示

投信つみたてプランを設定してから引き落しが開始されるまで、どれくらい時間が...

引落し開始までの期間は、引落し方法により異なります。 【既存の引落し契約の利用、または日興ＭＲＦからの引落しの場合】 引落しの開始は、プラン設定申し込みの８営業日目（申込日を含みます）以降、最初の引落指定日（12日または26日）からとなります。ただし、プラン設定入力画面で指定した場合は、その翌月の引落し指... 詳細表示