よくあるご質問

一口注文の取り扱いはどうなりますか。

一口注文は、支店、コンタクトセンター、てれトレ（自動音声応答取引サービス)、インターネット(日興イージートレード)の4つのチャネルごとにご利用いただけます。一口注文とは一日において、同一銘柄で且つ、「売り」または「買い」ならびに、「仕法（※1）」が同じであれば、約定代金を集約し一回分の売買として手数料を算出するサ... 詳細表示

配当金受取方法の変更手続きができないのはなぜですか。

日興イージートレードでは、「株式数比例配分方式」のお申し込みのみをお取扱いしております。すでに株式数比例配分方式を選択されている場合は、日興イージートレードからは他方式への変更はできません。 株式数比例配分方式以外のお申し込みをご希望の場合は、日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター 詳細表示

新規上場銘柄（初値決定まで）に制限値幅はありますか。

当社のルールとして下記のようにさせていただいております。 下限：基準値（※1）の4分の1（0.25倍） 上限：基準値の4倍 （※1）基準値･･･上場初日は公募価格、初日に初値がつかなかった場合は当日気配値となります。 初値決定後は、初値を当日の基準値とし通常の制限値幅が設定されます。 ※当社事務... 詳細表示

他社から口座振替で株式を移管したら、いつから売却出来ますか。

証券会社間移管の場合は、オンライントレード（日興イージートレード）の画面上に残高が表示された時点でご売却可能となります。 詳細表示

国内株式で逆指値注文の利用に手数料等はかかりますか。

国内株式の逆指値注文はご利用に特別な手数料等は発生しません。トリガー価格に到達して発注された注文の約定に対して、当社所定の手数料等が発生します。当社所定の手数料等について、詳しくは以下のページをご参照ください。手数料一覧 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード） での国内現物株式の注文方法を教えてください。

ログイン後トップ画面等の検索フォームから銘柄コードや企業名で銘柄を検索＞個別銘柄情報画面の「買い注文」ボタンをクリック＞買い注文画面より、必要事項をご入力のうえご注文ください。 ログインして国内現物株式を注文する お取引デモ画面：国内株式　買い注文（通常注文） 詳細表示

日興イージートレードで加入者口座コードを確認することはできますか。

加入者口座コードにつきましては、日興イージートレードにログイン後、「各種お手続き」メニュー＞「口座情報」画面で、「お客さま情報」の「加入者口座コード欄」をご確認ください。なお、加入者口座コードの登録がない場合は、「---」と表示されます。 ログインして加入者口座コードを確認する ※ログイン後、各種お手続き - ... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）やコンタクトセンター、てれトレ（自動音声応答）がシステム障害で注文が出せない場合はどうなりますか。

お手数ですが、お取引店までご連絡下さい。その際にお客様が注文を出そうとなさったチャネルが「システム障害である」あるいは「システム障害と思われる」旨を必ずお申し出ください。当社がシステム障害と認定した場合は、お取引コースごとの割引手数料率を適用いたします。 支店案内 詳細表示

注文の訂正が出来ません。

取消訂正欄に「訂正」の文字が表示されていない場合は、注文の訂正が出来ません。 以下の点をお確かめください。 （1）有効期限が切れている注文は訂正操作出来ません。 （2）既に約定済・取消済となっている注文は、訂正出来ません。 （3）お取引店、てれトレ（自動音声応答）で出されたご注文は、訂正出来ません。 （... 詳細表示

特定口座から一般口座に株式の残高を移しましたが売却出来ません。

特定口座で管理されている銘柄を一般口座へ移動した場合、オンライントレード（日興イージートレード）では変更当日の当該銘柄のご売却注文は出来ません。 当該銘柄の一部数量のみを移動された場合、移動されない分の数量についてはご売却出来ます。 ご注文は、日興コンタクトセンターへお問い合わせください。 日興コンタクトセンター 詳細表示