よくあるご質問

ＳＭＢＣ日興証券アプリでも約定通知の設定は可能ですか。

約定通知の設定は可能です。 ＳＭＢＣ日興証券アプリの「通知設定」がオン（緑色）になっているか確認してください。 約定通知サービスの設定は、以下のページをご参照ください。 ＳＭＢＣ日興証券アプリ　約定通知サービス 詳細表示

バンク＆トレードを契約した場合、三井住友銀行の残高はいつからステージの判定基準に含まれますか？

バンク＆トレードを契約した月の月末から、ステージ判定の基準に含まれます。 詳細表示

ダイレクトコースでステージがブロンズに満たない場合、IPOの抽選対象となりますか？

「同率抽選」は抽選の対象となり、「ステージ別抽選」は抽選の対象外となります。 「同率抽選」、「ステージ別抽選」については以下をご参照ください。 同率抽選、ステージ別抽選について 詳細表示

ステージ別抽選では、複数単元当選する可能性はありますか？

複数単元当選することはありません。「同率抽選」で当選した場合は「ステージ別抽選」の対象外となります。 詳細表示

新発国内債券の申し込みに手数料や費用はかかりますか。

新発国内債券のお申し込みには手数料はかかりません。 詳細表示

決算を迎えてもキンカブのまま保有出来ますか。

自動スイングOFFを選択していれば、キンカブのまま保有出来ます。自動スイングについては、「お取引＞キンカブ＞単元株振替」をご参照ください。 ログインして自動スイングの利用状況を確認する ※ログイン後、金額・株数指定取引- 単元株振替ページへ移動します。 詳細表示

公募・売出し（PO）の募集申込をした場合、受渡日はいつになりますか。

原則として約定日の翌営業日が受渡日となりますが、募集最終日を約定日とする場合は当日が受渡日となります。 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）やコンタクトセンター、てれトレ（自動音声応答）がシステム障害で注文が出せない場合はどうなりますか。

お手数ですが、お取引店までご連絡下さい。その際にお客さまが注文を出そうとなさったチャネルが「システム障害である」あるいは「システム障害と思われる」旨を必ずお申し出ください。当社がシステム障害と認定した場合は、お取引コースごとの割引手数料率を適用いたします。 支店案内 詳細表示

既に出している注文を別のチャネルで取消・変更した場合はどうなりますか。

既に出している注文を別のチャネルで指値や株数の変更を行った場合は、当初注文チャネルでの割引率が適されます。ただし、当初注文を取り消し、再度新たにご注文いただいた場合は、新たな注文チャネルの割引率が適用されます。 なお、異なるチャネル間での注文の取消・変更には制限があります。詳しくは以下のQ＆Aをご参照ください。... 詳細表示

お取引履歴に直前の取引しか表示されていないのはなぜですか。

期間を指定しないと直近1カ月分の取引のみを表示します。期間の日付を指定し、再度実行してください。 詳細表示