よくあるご質問

買い注文を行う場合、何か制限はありますか。

買付注文できる数量には、次のような制限があります。なお、コンタクトセンター、てれトレ（自動音声応答）でのご注文でも同様です。 （1）株式などの場合は、オンライントレード（日興イージートレード）の買付可能額計算方法は、口座に入金されている利用可能なお預り金およびMRFの範囲内で買付注文などが可能となる「前受方式」... 詳細表示

ダイレクトコースから総合コースへ変更する場合の注意点はありますか。

一般信用取引の建玉や注文がある場合や、日興FXの契約がある場合は、総合コースへ変更することはできません。 ダイレクトコースへの再変更の申し込みは、総合コースへの変更完了日から3カ月経過の応当日まで受付ができません。 総合コースへ変更後は、総合コースの手数料テーブルが適用されます。また、ダイレクトコース限定銘柄... 詳細表示

「取引パスワード」の再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL76575E) 」とエラーメッセージが表示される場合、どうしたらよいですか。

取引パスワード再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL76575E) 」とエラーメッセージが表示される場合は、以下の理由により「取引パスワード再設定」をご利用いただけません。 お手数ですが、郵送でのパスワード再発行をご利用ください。 ・パスワード再設定機能を「利用しない」... 詳細表示

表示した画面がすべて文字化けしてしまいますがどうすればようですか。

プラウザの「文字コード」を「自動選択」または、「日本語 シフトJIS」に変更してご参照ください。 【文字コードの変更方法】 Internet Explorer：ブラウザ上部の「表示」→「エンコード」→文字コードを変更 詳細表示

特定口座から一般口座に株式の残高を移しましたが売却出来ません。

特定口座で管理されている銘柄を一般口座へ移動した場合、オンライントレード（日興イージートレード）では変更当日の当該銘柄のご売却注文は出来ません。 当該銘柄の一部数量のみを移動された場合、移動されない分の数量についてはご売却出来ます。 ご注文は、日興コンタクトセンターへお問い合わせください。 日興コンタクトセンター 詳細表示

既発外国債券を申し込む際に必要な金額を教えてください。

お申込みの際には、お申込み数量に応じて経過利息を含めて算出した購入代金相当額（概算金額）が必要です。 【購入代金相当額】 ＝｛申込額面×申込価格／100｝（小数点以下切り上げ） ＋｛経過利息（概算）×（申込額面/申込単位）｝（小数点以下切り上げ） ・決済方法に円貨預り金を指定した場合は、約定時点の適用為替... 詳細表示

投資信託の注文受付時間は何時までですか。

投資信託購入注文画面の「当日注文締め時間」欄に表示しています。この締め時間は、ファンドによって異なりますので、必ずご確認ください。 なお、締め時間以降30分間はご注文の受付を一時中断し、再開後は翌営業日扱いとして注文を受け付けます。 ファンド休業日等で翌営業日注文の受付を停止する場合があります。 詳細表示

注文の取消ができないのはなぜですか。

「注文約定一覧・取消・訂正」画面の取消訂正欄に「取消」の文字が表示されていない場合は、注文の取消ができません。 以下の点をご確認ください。 1. 有効期限が切れている注文は取消操作ができません。 注文の有効期限が切れた場合、取消のリンクは消えてしまいます。 当日中の注文は当日の、今週中の注文は週末営業... 詳細表示

信用取引において、どのような場合に追加保証金が発生しますか。また、追加保証金はいつまでに差し入れできますか。

日興イージートレード信用取引で取引した建玉に、その後の値動きで計算上大きな損失が発生したり、保証金代用証券が値下がりするなどして、保証金維持率が25％未満になった場合に、追加保証金が発生します。 また、保証金維持率が30％に回復するまでの不足額（追加保証金）を、期日までに差し入れる必要があります。 【維持... 詳細表示

「WEBでのパスワード再設定」のパスワード再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL75419E) 」とエラーメッセージが表示される場合、どうしたらよいですか。

パスワード再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL75419E) 」とエラーメッセージが表示される場合は、以下の理由により「WEBでのパスワード再設定」をご利用いただけません。 お手数ですが、郵送でのパスワード再発行をご利用ください。 ・ パスワード再設定機能を「利用しな... 詳細表示