よくあるご質問

日興イージートレードのセキュリティはどうなっていますか。

オンライントレード（日興イージートレード）内でのお客さまとの情報通信の機密保持には細心の注意を払い、高度なセキュリティ水準を誇る128ビットSSLによる暗号化通信を行っています。 SSLとは“Secure Sockets Layer”（セキュア・ソケット・レイヤー）の略で、通信の暗号化を行うことにより、第三... 詳細表示

ログイン画面に口座番号やパスワードが保存(表示）されないようにするには

日興イージートレードのログイン画面で、支店コード・口座番号・パスワードの入力欄に、過去に入力した内容が保存（表示）される場合があります。 これらは、過去に入力した内容を保存するブラウザ（インターネット閲覧ソフト）の機能が有効になっている場合に起きますが、入力が不要になるという便利な面がある一方、第三者による不正... 詳細表示

PDFファイルがエラーで開きませんがどうすればよいですか。

Adobe Acrobat Reader（Adobe Reader）のバージョンをご確認ください。日興イージートレードでPDFファイルをご参照いただくためには、Adobe Acrobat Readerのバージョン5.0以上が必要となります。バージョンアップされる場合は、Adobe社のサイトから無償ダウンロードが可... 詳細表示

「ご注文・お手続きの内容確認画面が表示されてから一定時間経過したため、ご入力内容を一旦無効とさせていただきました。恐れ入りますが、もう一度最初からご入力・お手続きをお願いいたします。」というメッセージが出てしまいますがどうすればよいですか。

お客さまのセキュリティを確保するため、以下の場合にこのメッセージを表示することがあります。 ・注文や取り消し、登録内容の変更手続きなどを行う際、注文や変更内容の確認画面を表示してから5分以上経過後に、その注文や変更などを実行するボタンを押した場合。 このメッセージが表示された場合は、お手数ですが改めて... 詳細表示