よくあるご質問

最低手数料は、チャネルごとに異なりますか。

はい、異なります。支店での最低手数料は、5,500円（税抜5,000円）とさせていただいておりますが、ご注文専用ダイヤルオペレータ、てれトレ（自動音声応答）や日興イージートレードでご注文になりますと、チャネルごとの最低手数料となります。 また、総合コースとダイレクトコースの違いによっても最低手数料が異なるチャネ... 詳細表示

「ご注文の概算金額が買付可能額を超えているため、お取り扱いできません。買付可能額をご確認ください。※国内株式の場合、成行注文は制限値幅の上限金額で算出した概算金額が必要になります。(NOL21019E)」のエラーが表示されて、買い注文が発注できません。

買付注文の概算金額が、買付可能額を超えている場合に表示されます。 概算金額は、以下の計算式で算出します。 成行の場合は、制限値幅の上限で、概算金額を算出しています。 ＜注文概算金額計算式＞ 指値：注文数量×指値＋手数料＋消費税 成行、指成：注文数量×制限値幅の上限＋手数料＋消費税 ※新規上場初日の初値決定前の... 詳細表示

公開買付けの結果、申込株数の一部のみ約定しました。残りの残高はいつから売却出来ますか。

公開買付けの結果、不成立だった場合や一部のみ約定した場合、残りの残高は約定日（原則として申込最終日の翌営業日）の17：30頃より売却が可能になります。 ただし、お客さまのお申し込み状況（特定口座、一般口座両方の口座でのお申し込み、ストックオプション残高でのお申し込みなど）によっては一部のみ約定した残りの残高は約定... 詳細表示

特定口座から一般口座に株式の残高を移しましたが売却出来ません。

特定口座で管理されている銘柄を一般口座へ移動した場合、オンライントレード（日興イージートレード）では変更当日の当該銘柄のご売却注文は出来ません。 当該銘柄の一部数量のみを移動された場合、移動されない分の数量についてはご売却出来ます。 ご注文は、日興コンタクトセンターへお問い合わせください。 日興コンタクトセンター 詳細表示

国内株式で逆指値注文の利用に手数料等はかかりますか。

国内株式の逆指値注文はご利用に特別な手数料等は発生しません。トリガー価格に到達して発注された注文の約定に対して、当社所定の手数料等が発生します。当社所定の手数料等について、詳しくは以下のページをご参照ください。手数料一覧 詳細表示

国内株式の注文はいつまで有効ですか。

有効期間が当日中のご注文は、取引時間内にお出しいただいた場合は当該日のみ有効、取引時間外にお出しいただいた場合は最初に売買が可能となる営業日1日のみ有効となります。 有効期間が今週中のご注文は、週末営業日まで有効となります。週末営業日引後のご注文は翌週末営業日まで有効です。 有効期間が期間指定のご注文は、指定... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）やコンタクトセンター、てれトレ（自動音声応答）がシステム障害で注文が出せない場合はどうなりますか。

お手数ですが、お取引店までご連絡下さい。その際にお客さまが注文を出そうとなさったチャネルが「システム障害である」あるいは「システム障害と思われる」旨を必ずお申し出ください。当社がシステム障害と認定した場合は、お取引コースごとの割引手数料率を適用いたします。 支店案内 詳細表示

「口座残高」に残高があるにも関わらず、国内株式の売却が出来ません。

「口座残高」に国内株式の残高があるにも関わらず、売却可能数量が0の場合、以下の理由が考えられます。 ・既に売却注文を発注している（注文約定一覧をご確認ください） ・当日買付した残高が含まれている 買付可能額がお預り資産評価方式の場合、当日買付分を当日売却することは出来ません。 買付可能額が前受方式の場合は... 詳細表示

買い注文を行う場合、何か制限はありますか。

買付注文できる数量には、次のような制限があります。なお、コンタクトセンター、てれトレ（自動音声応答）でのご注文でも同様です。 （1）株式などの場合は、オンライントレード（日興イージートレード）の買付可能額計算方法は、口座に入金されている利用可能なお預り金およびMRFの範囲内で買付注文などが可能となる「前受方式」... 詳細表示

一口注文の取り扱いはどうなりますか。

一口注文は、支店、コンタクトセンター、てれトレ（自動音声応答取引サービス)、インターネット(日興イージートレード)の4つのチャネルごとにご利用いただけます。一口注文とは一日において、同一銘柄で且つ、「売り」または「買い」ならびに、「仕法（※1）」が同じであれば、約定代金を集約し一回分の売買として手数料を算出するサ... 詳細表示