よくあるご質問

オンライントレード（日興イージートレード）やコンタクトセンター、てれトレ（...

お手数ですが、お取引店までご連絡下さい。その際にお客様が注文を出そうとなさったチャネルが「システム障害である」あるいは「システム障害と思われる」旨を必ずお申し出ください。当社がシステム障害と認定した場合は、お取引コースごとの割引手数料率を適用いたします。 支店案内 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）で取り扱っていない銘柄はありますか。

以下の銘柄は、日興イージートレードではお取り扱いしておりません。なお、コンタクトセンター、てれトレ（自動音声応答取引サービス）でのご注文でも同様です。 ・東証の外国株市場の銘柄 ただし、東証グロース上場銘柄、一部外国ETFをご注文いただけます。 ・東証カントリーファンド、東証ベンチャーファンド市場銘柄 ... 詳細表示

投資信託の「目論見書」を見たのに、電子交付履歴に表示されないのはなぜですか。

投資信託の「目論見書」は、お客様が電子交付を受けて（画面上で閲覧し）、その目論見書に基づいた買付注文が確定した時点で、電子交付履歴に表示されます。 詳細表示

信用取引で現引により決済した場合、いつから引出しできますか。

現引による決済済建玉にかかる必要保証金は、受渡日前日まで拘束されます。 決済済建玉にかかる必要保証金は、受渡日から、引出し可能になります。 詳細表示

建玉の銘柄が減資や上場廃止等になった場合はどうなりますか。

建玉の銘柄が以下の措置に該当した場合は、決済期日は繰り上げとなります。 （※1）同時に売買単位の変更があり、併合または分割後の最低売買株数に端数が生じない場合は、建玉を継続する場合があります。 （※2）制度信用取引は分割比率にかかわらず建玉を継続する場合があります。また、一般信用取引は売買単位の整数倍... 詳細表示

国内株式注文後、注文内容の確認はどのようにすればよいですか。

国内株式のご注文内容の確認は、日興イージートレードにログイン後、各商品メニューの「注文約定一覧・取消・訂正」画面でご確認いただけます。 スマートフォンからログインして注文内容を確認する パソコンからログインして注文内容を確認する 注文約定一覧のデモ画面は以下をご確認ください。 注文約定一覧（デモ画面） ... 詳細表示

出金指示後の訂正・取消はできますか。

出金手続き後の取消・変更はお受けできませんのでご注意ください。 詳細表示

国内株式の逆指値注文とはどのような注文ですか。

逆指値注文とは、一般的に、相場がお客さまが指示したトリガー価格（※）に到達した際に、直ちに発注する旨の条件が付された注文です。 （※）一定の価格条件通常の指値注文とは逆で、トリガー価格より株価が高くなった場合「買い」、安くなった場合「売り」の注文が可能となります。 逆指値注文を活用することで、損失の拡大を回避した... 詳細表示

新規信用売り注文の「空売り規制」とはどういうことですか。

新規信用売り注文の「空売り規制」とは、空売り価格規制抵触中銘柄（※）限定で、直近の公表価格未満・以下の51売買単位以上の空売り指値注文が禁止となる規制です。（※）当日基準値段から10％以上下落（トリガー抵触）した銘柄が、空売り価格規制抵触中銘柄となります。【売付注文数量（注文中および注文済）について】売付注文数量... 詳細表示

日興イージートレードで一回に注文できる数量に、何か制限はありますか。

日興イージートレードでは、市場ごとに以下のような制限を設けています。 ＜補足事項＞ ETF・上場不動産投資信託・優先出資証券は当社が定めた発注上限となります。 また、1回の注文で89件以上の建玉を返済・現引・現渡するような取引や、空売り価格規制の対象となる51単位以上の成行きの新規信用売り注文はお取... 詳細表示