よくあるご質問

オンライントレード（日興イージートレード）やコンタクトセンター、てれトレ（...

お手数ですが、お取引店までご連絡下さい。その際にお客様が注文を出そうとなさったチャネルが「システム障害である」あるいは「システム障害と思われる」旨を必ずお申し出ください。当社がシステム障害と認定した場合は、お取引コースごとの割引手数料率を適用いたします。 支店案内 詳細表示

ログイン後の口座残高評価額概算の額と、「口座残高」画面の評価額合計の額が違...

「口座残高」画面は、「口座残高評価額概算」とは異なり、約定ベースの残高を表示しています。「口座残高評価額概算」は、受渡が確定した残高の評価額で、信用取引等の代用担保など、一部の有価証券は含まれていません。詳しくは、以下のページをご参照ください。 口座残高評価額概算について 詳細表示

信用取引で株式の残高があるにもかかわらず、売却・現渡注文が出せないのはなぜ...

日興イージートレード信用取引で株式の残高があるにもかかわらず、売却・現渡注文が出せない場合、以下をご参照ください。 【既に注文を実行している場合】 注文約定一覧をご確認ください。 【入金必要額がある場合】 「残高の確認」メニューより、「MRF・お預り金」画面をご確認ください。 買い受渡日に決済損・配当落ち調整... 詳細表示

電子交付サービスを申し込みしても、特定口座年間取引報告書は郵送されますか。

電子交付サービスをお申し込みの場合、「特定口座年間取引報告書」「上場株式配当等の支払通知書」は、電子交付のみとなり、郵送はされません。 ※ 2019年4月以降の確定申告では「特定口座年間取引報告書」「上場株式配当等の支払通知書」の添付は不要となっております。詳細は所轄の税務署へご確認ください。 郵送を... 詳細表示

OSやブラウザはどのバージョンを利用したらよいですか。

日興イージートレードの動作確認環境は以下のページをご参照ください。 動作確認環境 詳細表示

購入代金の支払い方法にはどんな種類がありますか。

銀行口座からの自動引き落とし、および、お取引口座の日興MRFからの定期解約があります。 詳細表示

外貨建てMMFの税金について教えてください。

分配金に対して15.315％の所得税と5％の地方税が源泉徴収されます。 ※2037年までは所得税額（15％）に対して2.1％の率を乗じた復興特別所得税が上乗せされています。 詳細表示

配当金受取方法の変更手続きができないのはなぜですか。

日興イージートレードでは、「株式数比例配分方式」のお申し込みのみをお取扱いしております。すでに株式数比例配分方式を選択されている場合は、日興イージートレードからは他方式への変更はできません。 株式数比例配分方式以外のお申し込みをご希望の場合は、日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター 詳細表示

金融商品取引法で禁止されている取引にはどのようなものがありますか。

・相場操縦の禁止 相場操縦とは、相場を意図的･人為的に変動させ、その相場が如何にも自然の需給によって形成されたかのように一般投資家に誤解させる、あるいは取引を誘引する目的をもって行う下記の行為のことです。 このような行為は、市場において公正な価格形成を阻害し、一般投資家の保護に反することになるため金融商品取引法で... 詳細表示

電子交付された書類（取引報告書、取引残高報告書、特定口座年間取引報告書等）...

ログイン後、「各種お手続き」＞「電子交付サービス」＞「電子交付履歴」よりご覧いただけます。 ログインして電子交付履歴を確認する 詳細表示