よくあるご質問

登録したメールアドレスにはどのようなメールが配信されてくるのでしょうか。

メールおよびメッセージボックス（日興イージートレードログイン後トップページにあるお知らせ欄）でお客様にご案内を配信するのは以下の場合となります。 ・需要申告が無効となった場合のご連絡 ・仮条件が変更された場合のご連絡 ・抽選の結果、当選された場合のご連絡 ・抽選の結果、補欠となった場合のご連絡 ・不... 詳細表示

株式を購入しましたが、不足金額を確認するにはどうすればよいですか。

「残高の確認」メニューの「MRF・お預り金」画面に表示される、受渡日にあたる日のご入金必要額をご確認ください。ご入金必要額がある場合は、受渡日の午前中までにご入金くださいますようお願いいたします。ただし、予定残高は一部のお取引について概算金額により計算を行っているため、金額確定後に変動する場合があります。なお、本... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）やコンタクトセンター、てれトレ（...

お手数ですが、お取引店までご連絡下さい。その際にお客様が注文を出そうとなさったチャネルが「システム障害である」あるいは「システム障害と思われる」旨を必ずお申し出ください。当社がシステム障害と認定した場合は、お取引コースごとの割引手数料率を適用いたします。 支店案内 詳細表示

一度、電子交付を受けたものと同じ書類を書面で交付してもらうことはできますか。

一度、電子交付された書類を、再度、郵送交付に変えて請求することはできません。ただし、税法その他の法令の規定に基づき、お客様からの請求に応じて、紙媒体による再交付が義務付けられる場合を除きます。 詳細表示

電子交付サービスを解除するにはどうすればよいですか。

電子交付サービスの解除は、日興イージートレードへログイン後、「各種お手続きメニュー＞口座情報＞電子交付サービス」の「解除手続きはこちら」よりお手続きください。 ※ダイレクトコースのお客さまはダイレクトコースのまま解除する事はできませんので、総合コースへの変更が必要となります。 詳細表示

ＳＭＢＣ日興証券アプリで日興イージートレードの「仮パスワード」でログインす...

ＳＭＢＣ日興証券アプリでは「仮パスワード」からのログインはできません。「パソコンサイト」および「スマートフォンサイト」からログインを行ってください。パスワード変更後、ログインすることができます。 詳細表示

日興イージートレードは携帯電話、スマートフォンで利用できますか？

日興イージートレードは、スマートフォンでもご利用いただけます。 　　 携帯電話ではご利用できません。 ＜スマートフォン＞ iPhoneやAndroidなどのスマートフォンをご利用の方は、専用のウェブサイトからオンライントレードにログインできます。 アクセス方法や取扱商品など、詳しくは以下のページをご参照ください。... 詳細表示

現渡・現物売却時の受渡代金の充当先はどうなりますか。

日興イージートレード信用取引では、代用証券を現渡または売却した代金の充当先は、「総合コース」と「ダイレクトコース」によって異なります。 【総合コースの場合】 売却代金振替指定の選択により、保証金現金もしくはお預り金へ充当されます。 【ダイレクトコースの場合】 売却代金全額を保証金現金に充当されます。 ＜補足... 詳細表示

いくらくらい建玉できますか

信用新規買い注文または信用新規売り注文を行う際に、注文可能な限度額を表したものが「新規建可能額」です。日興イージートレード信用取引では、新規建注文は、当該注文の想定建玉金額（約定金額）が「新規建可能額」の範囲内である場合に注文が可能となります。日興イージートレード信用取引の新規建可能額について、詳しくは以下のペー... 詳細表示

「一部当選」と表示されましたがどうすればよいですか。

抽選の結果「一部当選」されたお客様は、イージートレード募集期間中に当選数量の募集申込を行ってください。また、上記お手続き完了後、当選とならなかった数量を上限に、補欠申し込みを行うこともできます。 詳細表示