よくあるご質問

ログインした覚えがないのに、ワンタイムパスワードのメールが届きました。

日興イージートレードではセキュリティ強化のため、ログイン時の二要素認証を必須としております。 そのため、お客さまがログインされた際にワンタイムパスワードメールが自動的に送信されます。 お客さまがログインした覚えがない場合でも、家計簿アプリなど自動的にログインして残高情報を取得するツールを利用している場合などは... 詳細表示

パスキー認証を設定すれば不正アクセス/不正取引はされませんか

パスキー認証により、不正アクセス・フィッシング詐欺の可能性を低減することができますので、設定にご協力お願いします。 詳細表示

取引パスワードを設定したら、ログインできなくなりました。どうしたらよいですか。

取引パスワードとログイン時にご入力いただくログインパスワードは別のパスワードです。取引パスワードを設定後も、ログイン時にご入力いただくログインパスワードに変更はありません。従来より、ご利用いただいているログインパスワードをご入力ください。 詳細表示

ＳＭＢＣ日興証券から配信されたSMS（ショートメッセージ）か確認する方法を教えてください。

SMSの配信番号が、以下当社の共通ショートコードになっているかをご確認ください。 当社の共通ショートコード 0005-250250 ※共通ショートコードとは、第三者による「なりすまし」防止のため、通信キャリア4社が事前に利用用途等の審査を行い、審査に通過した企業のみに発行されるSMS番号です。 なお、当社... 詳細表示

パスキー認証の設定すると家計簿アプリ等に影響はでますか

パスキー認証を設定しても、家計簿アプリ等に影響はでません。 ただし、今後予定しているパスキー認証の必須化に伴い、一定期間ご利用いただけない可能性がございますので、改めてホームページ・メール・メッセージボックス等でお知らせいたします。 詳細表示