よくあるご質問

日興イージートレード（パソコンサイト）からパスキー認証を設定する方法を教えてください。

■STEP1：日興イージートレードにログインする 支店コード・口座番号・ログインパスワードを入力の上、「パスワードでログイン」を選択し、ログインします。 ■STEP2：日興イージートレードのトップ画面から「パスキー設定」を選択する 画面上部の「パスキー設定」を選択します。 パスキーは「各種お手続き＞口... 詳細表示

日興イージートレード（スマートフォンサイト）からパスキー認証を設定する方法を教えてください。

■STEP1：日興イージートレードにログインする 支店コード・口座番号・ログインパスワードを入力の上、「パスワードでログイン」を選択し、ログインします。 ■STEP2：各種お手続き＞口座情報＞パスキー設定から「パスキー設定」を選択する 画面上部の「パスキー設定」を選択します。 パスキーは「各種お手続き... 詳細表示

パスキー認証の利用にあたり、事前に端末（PC・タブレット・スマートフォン）で必要な設定方法や設定状況の確認方法を教えてください。

パスキー認証の利用にあたり、事前に端末（PC・タブレット・スマートフォン）で必要な設定方法や設定状況の確認方法は以下のサイトでご確認ください。 【パソコン】 ■Windows をご利用の場合 Windows パソコンでパスキー登録を行うための環境準備 ーWindows Hello ■Mac をご利... 詳細表示

Windowsパソコンでパスキーを登録できない場合の環境設定方法を教えてください。

ご利用のWindowsパソコンでパスキーを登録できない場合、下記の手順に沿って設定を確認し、必要な設定を行ってください。 手順１：パソコンのOS（Windows）のバージョンを確認する方法を確認する 手順２：Windows Hello（PINや指紋認証、顔認証など）の設定方法を確認する 手順３：パスキーの保... 詳細表示

パスキー認証の設定ができません。

パスキー認証の設定ができない、エラーになる場合は、以下のページをご参照ください。 【重要】パスキー認証がご利用いただけない事象について 詳細表示

パスキー認証で使う「PINコード」とは何ですか？新しく設定する必要はありますか？

PINコードとは、スマートフォン（Android）やパソコン（Windowsなど）の画面ロックを解除するための暗証番号です。 なお、iPhone・iPad・Macでは「パスコード」と呼ばれています。 生体認証（指紋や顔認証）が使えない場合に、代わりに入力する暗証番号がPINコード（またはパスコード）です。 ... 詳細表示

自分の端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）のOSバージョンがパスキー認証に対応可能か確認したい

OSのバージョンは以下の方法でご確認ください。 なお、パスキー認証設定にはお客さまの端末OSが以下のバージョンを満たしている必要があります。 端末 OS種別 OSバージョン ブラウザ パスキー保存先 パソコン Windows Windows 11 Microsoft E... 詳細表示

パスキー認証の導入によって、従来のログイン方法は利用できなくなるのですか

パスキー認証は2026年1月30日19時頃の導入後より一定期間は任意の設定期間を設けるため、従来のログイン方法をご利用いただけます。 なお、パスキー認証は2026年2月下旬以降は段階的に必須化します。必須化の適用時期はお客さまにより異なりますが、必須化適用日につきましては、お客さまごと個別に適用日の1週間程... 詳細表示

パスキーを設定するにはどのような準備が必要ですか

パスキー認証をご利用いただくには、以下の『OSバージョン』・『ブラウザ』・『パスキー保存先』を満たす端末が必要となります。 Windows Helloの設定やパソコン・スマートフォンの画面ロック解除設定方法 につきましては、パソコンメーカーや携帯電話会社へのご確認をお願いいたします。 Windows 10 で... 詳細表示

パスキー認証の設定を削除することはできますか

パスキー認証の設定を削除される場合は、以下ダイヤルまでお問い合わせください。 日興コンタクトセンター 0120-166-250 平日9:00～17:30 ※祝日・年末年始を除く 詳細表示