よくあるご質問

iDeCoWEB申込サイトより、エントリー（メールアドレスをはじめとするお客さま情報のご登録）を完了すると、「【ＳＭＢＣ日興証券】iDeCoWEB申込サイトURLのお知らせ」のメールが届きます。

メールが届かない場合は、以下のケースが考えられます。
（１）ドメイン指定受信で「j-pec.co.jp」を許可するように設定していない。
（２）メールアドレスを誤入力のまま登録完了した。
（３）エントリー完了の画面に遷移する前にブラウザを閉じた。

上記（１）の場合は、「迷惑メールフォルダ」にメールが振り分けられている可能性がありますので、ご確認ください。

上記（２）および（３）の場合は、改めてお客さま情報のご入力を行ってください。「メールアドレスはすでに登録済か、誤っている可能性があります。」というメッセージが表示されている場合は、同一メールアドレスのご登録ができないため、別のメールアドレスでご登録いただくか、エントリー登録の有効期限が切れる24時間経過後に改めてご入力ください。