よくあるご質問

THEOの残高（解約代金）は、THEOマイページでの契約解除操作後、３～7営業日で当社の証券口座のMRF・お預り金に入金されます。

※「株式会社お金のデザイン」の証券口座移管に伴い、既存の証券口座と重複してTHEO支店（支店コード：388）開設となったお客さまは、THEO支店（支店コード：388）の証券口座に入金されます。

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証券口座に入金された残高（解約代金）を、当社に登録済みの金融機関口座にご出金いただくには、オンライントレード（日興イージートレード）画面上またはお電話での出金指示が必要です。
証券総合口座からの出金について詳しくは以下のページをご参照ください。

出金

日興コンタクトセンター

なお、当社に未登録の金融機関口座への出金をご希望の場合は、日興コンタクトセンターまでご連絡ください。書面での登録手続完了後に、ご出金指示が可能となります。