よくあるご質問

ほかの証券会社に預けている株式の配当金を、ＳＭＢＣ日興証券の口座で受け取る...

他社にお預け分の株式に関する配当金を当社の口座で受け取ることはできません。 お客様が複数の証券会社のお取引口座にて株式等を管理している場合は、各口座で管理される株数に応じて配当金が分けられ、それぞれのお取引口座に入金されます。 詳しくは、以下のページをご参照ください。 配当金受取サービス 詳細表示

銘柄ごとに配当金の振込先を指定することはできますか。

「個別銘柄指定方式」で、銘柄ごとに配当金をご指定いただけます。詳しくは、以下のページをご参照ください。 配当金の受取 詳細表示

新しいステージが適用されるタイミングはいつですか？

ステージは原則月初第3営業日の夜間に集計し、その翌日5:00頃より新しいステージが適用され、優遇サービスをお受けいただけます。 例えば、シルバーステージのお客様が、2019年1月から3月のお預り資産残高平均でゴールドステージの条件を満たした場合、ゴールドステージとなるのは2019年4月4日からです。 詳細表示

総合コースからダイレクトコースに変更手続きした場合、いつからdポイントを使...

コース変更完了日より、dポイントを使ったキンカブ取引が可能です。 詳細表示

ｄポイントを使ってキンカブ注文を出しました。不出来の場合、どのタイミングで...

ｄポイントを使ってキンカブ注文を出して不出来になった場合、ｄポイントは当初出された注文の「約定予定日」翌日の8時過ぎに戻ります。 規制銘柄によるキャンセルの場合も、不出来の場合と同じタイミングで戻ります。 詳細表示

三井住友銀行の口座を持っているのに、間違えて、「Oliveを申し込む」ボタ...

三井住友銀行のホームページで手続きが完了している場合、既にお持ちの口座とは別に、新しくOlive口座が開設されます。詳細については三井住友銀行へお問い合わせください。 三井住友銀行のホームページはこちら（三井住友銀行のホームページへ遷移します） 詳細表示

日興フロッギーのマイ資産画面に表示されているポイント残高は、いつ時点の残高...

原則、最新の残高が表示されています。注文済または約定済のポイント数が差し引かれた残高です。また、同時刻に当社以外でポイントの利用があった場合は、その分が相殺されます。 詳細表示

シングルログインを使って日興イージートレードにログインすることができません...

以下の場合、シングルログインを利用して日興イージートレードにログインすることはできません。 ・通常のログイン方法で、パスワードを一定回数以上間違って入力した場合 ・日興イージートレードのパスワードを再発行した後、仮パスワードを変更していない状態の場合 ・通常のログイン方法でもログインできない状態の場合 詳細表示

銀行・証券残高推移の表・グラフが表示されていません。なぜですか。

銀行・証券残高推移は、バンク＆トレードをお申し込みいただいた月の翌月第4営業日から、お申し込み月の月末残高が表示されます。 詳細表示

銀行・証券残高推移の過去の資産状況が表示されていません。なぜですか。

銀行・証券残高推移は、バンク＆トレードをお申し込みいただいた月の資産状況から表示されます。お申込月より前の月以前については表示されません。 詳細表示