よくあるご質問

すでにOliveではない三井住友銀行の口座で、バンク＆トレードを契約済です...

バンク＆トレードを契約している三井住友銀行の口座をOliveに切り替える事ができます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

ダイレクトコースでステージがブロンズに満たない場合、IPOの抽選対象となり...

「同率抽選」は抽選の対象となり、「ステージ別抽選」は抽選の対象外となります。 「同率抽選」、「ステージ別抽選」については以下をご参照ください。 同率抽選、ステージ別抽選について 詳細表示

ステージにおける直近3カ月の平均資産残高の計算方法について教えてください。

お預り資産残高の月末残高の3カ月平均を基準とします。資産残高の詳細な判定条件については以下をご参照ください。 判定条件について 詳細表示

三井住友銀行の残高は、ステージにおけるお預り資産残高の判定基準に含まれますか？

バンク＆トレードを契約されている場合は、判定基準に含まれます。 詳細表示

ポイントが貯まる特典について教えてください。

詳しくは以下のページをご参照ください。 ポイントサービス 詳細表示

Vポイントアッププログラムのポイント付与率があがったかどうかは、どこで確認...

Vポイント付与に関する内容についてはこちらをご確認ください。（三井住友カードのホームページへ遷移します） 詳細表示

銀行・証券残高一覧とは何ですか。

日興イージートレードにて、三井住友銀行の残高と当社の口座残高が、リアルタイムに1つの画面でご覧いただけるサービスです。 詳細表示

三井住友銀行「日興支店」の通帳・キャッシュカードを紛失してしまいました。

ただちにＳＭＢＣダイレクトまたは下記の三井住友銀行フリーダイヤルから利用停止のお手続きをしてください。 （ご連絡先 ： 0120-956-999 ※24時間） 詳細表示

一度dアカウント連携手続きをすれば、あとは自動でポイント残高が同期されますか。

同期されます。 なお、dカードのグレード変更等により、dアカウントに登録しているカード番号が変わった場合は、dポイントクラブサイトで登録情報を変更いただき、フロッギーサイトにてdアカウントの連携解除・再連携が必要となります。 登録情報は、dポイントクラブサイトでご確認ください。 dポイントクラブサイト ※株式... 詳細表示

ｄポイントを換金することはできますか。

dポイントを換金することはできません。 詳細表示