よくあるご質問

日興フロッギーでdポイント残高を確認する方法はありますか。

日興フロッギーのマイ資産画面より確認することが可能です。注文済または約定済のポイント数を差し引いた残高を表示しています。 詳細表示

ｄアカウント連携をし、保有ポイントは表示されますが、買い注文を出そうとするとポイント買付が選択できません(「0」の表示になる)。

dポイントクラブの登録・設定内容などでdポイントがつかえないケースがあります。 いずれの場合も、dポイントクラブサイトでご自身で登録内容の確認と設定をお願いいたします。 （1）ポイント利用者情報登録が完了していない。 ポイント利用の手続きを実施いただかないと、ポイントの利用はできません。 dポイント利用者情報登... 詳細表示

すでにOliveではない三井住友銀行の口座でバンク＆トレードを契約済ですが、新しくOlive口座を開設したので、そちらでバンク＆トレードを利用したい。

バンク＆トレードの解除を行い、改めてご希望の三井住友銀行の口座でバンク＆トレードにお申込みください。バンク＆トレードの解除は、日興イージートレードで行うことができます。 トップ＞各種お手続き＞バンク＆トレード＞申込状況照会 「シングルログイン／銀行・証券残高一覧／銀行・証券残高推移」の項目を解除してください。... 詳細表示

Vポイントアッププログラムのポイント付与率があがったかどうかは、どこで確認が出来ますか？

Vポイント付与に関する内容についてはこちらをご確認ください。（三井住友カードのホームページへ遷移します） 詳細表示

新しいステージが適用されるタイミングはいつですか？

ステージは原則月初第3営業日の夜間に集計し、その翌日5:00頃より新しいステージが適用され、優遇サービスをお受けいただけます。 例えば、シルバーステージのお客様が、2019年1月から3月のお預り資産残高平均でゴールドステージの条件を満たした場合、ゴールドステージとなるのは2019年4月4日からです。 詳細表示

総合コースの口座はステージ設定の対象となりますか？

総合コースの口座はステージ設定の対象となりません。 詳細表示

総合コースからダイレクトコースへコース変更した場合は、いつからステージ別抽選の対象となりますか？

コース変更が完了した日からステージ別抽選の対象となります。 なお、ダイレクトコースから総合コースに変更された場合は、コース変更が完了した日からステージ別抽選の対象外となります。 詳細表示

ステージにおけるお預り資産残高の判定対象となる商品を教えてください。

取引残高報告書に掲載される商品を判定対象としております。MRF・お預り金や個人向け国債等についても判定対象といたします。一部、対象外となる商品もございますので、資産残高の判定条件について詳しくは以下をご参照ください。 判定条件について 詳細表示

日興フロッギーの買い注文画面で決済方法はどのように選択できますか。

決済方法は以下のルールで表示されます。表示と異なる決済をしたい場合は、プルダウンでご選択ください。 ・初めてdポイントを使って買い注文を出す時は、dポイント残高が表示されます。 （指定の株式を買うのにポイントが不足している場合はMRF・お預かり金残高が表示されます） ・一度でも買い注文を出している場合は、最... 詳細表示

ポイントが貯まる特典で獲得したdポイントはどこで確認できますか。

詳しくは以下をご参照ください。 ポイント表示・獲得・利用履歴について ※株式会社NTＴドコモのウェブサイトに遷移します。 詳細表示