よくあるご質問

4つのステージの判定基準を教えてください。

ダイレクトコースのお客さま限定で、「お預り資産残高（3カ月平均）」や「信用取引建玉残高（3カ月平均）」の状況に応じて、4つのステージ（ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ）を設定します。ステージ毎の詳細な判定条件については以下をご参照ください。 ステージの判定条件について 【新規で口座開設されたお客さま】 ... 詳細表示

マイレポート連絡メールとは何ですか。

「マイレポート連絡メール」とは、「マイレポート」にご登録いただいた銘柄のレポートの新着情報を、メールでお知らせするサービスです。 詳しくは以下のページをご参照ください。 マイレポート連絡メール 詳細表示

dポイントを使って株式を購入できますか。

できます。dポイントを使って、日興フロッギーから、100ポイント（＝100円）単位で、金額指定で株式が買えるキンカブ（金額・株数指定取引）をお取引いただけます。 キンカブ（金額・株数指定取引）についてはこちら 日興フロッギー 詳細表示

即時入出金（バンク＆トレード）とは何ですか。

日興イージートレード（パソコン・スマートフォン）にて、三井住友銀行の普通預金口座と当社の証券総合口座間での入出金が、簡単な操作で即時に行えるサービスです。 即時入出金は、バンク＆トレードのお申し込み時に追加でお申し込みいただけます。 バンク＆トレードのお申込方法 既にバンク＆トレードをお申し込み済みで、即時入... 詳細表示

バンク＆トレードの解除方法を教えてください。

バンク＆トレードの解除は、日興イージートレードで行うことができます。日興イージートレードにログイン後、「各種お手続き」メニューから「バンク＆トレード」をクリックし、「申込・状況照会」画面から、ご希望のサービスを解除することができます。なお、「シングルログイン／銀行・証券残高一覧／銀行・証券残高推移」の項目を解除す... 詳細表示

Eメールサービス「当社からのご案内」とはどのようなものですか。

おすすめ商品やセミナーやイベント、便利なサービス、お得なキャンペーンなどホットな情報をタイムリーにお届けするEメールサービスです。お取引店の最新情報や、面白くて役立つさまざまな企画メールも配信しています。 詳しくは、以下のページをご参照ください。 当社からのご案内 詳細表示

即時出金（バンク＆トレード）のサービスが利用できません。なぜですか。

即時出金のご利用にあたっては、三井住友銀行の普通預金口座を当社のお振込先口座としてご登録いただく必要があります。 ご登録をご希望の場合は、日興コンタクトセンターまでお問い合わせください。 日興コンタクトセンター なお、即時出金のサービスは、振込先口座として当社で登録が完了した日の翌日からご利用いただけます。 詳細表示

株式約定通知メールとは何ですか。

「株式約定通知メール」とは、株式注文が約定した時にメールでお知らせするサービスです。パソコンはもちろん、携帯電話でも約定通知メールを受け取れますので、日中、外出されているお客様も約定の確認ができる大変便利なサービスです。 また、日興イージートレードの逆指値注文をご利用の場合は、トリガー価格に株価等が到達して注文... 詳細表示

ｄアカウント連携をしましたが、保有ｄポイント数が「0pt」と表示されます。

ｄアカウント連携をしても保有ｄポイント数が「0pt」と表示される場合、以下の原因が考えられます。 （1）お客さまが複数のｄアカウントを保有されている 「日興フロッギー+ docomo」ログイン後の「マイ資産」＞「dアカウント連携解除」から一度アカウント連携を解除いただき、他方のIDで「dアカウント連携」の... 詳細表示

Vポイントの景品等への交換する手続き方法を知りたい。

Vポイントの景品等への交換は、オンライントレード（日興イージートレード）のトップページのポイント残高の下段にある「Vポイントサービスサイトへ」をクリックし、Vポイントサービスサイトに遷移し、手続きができます。 詳細表示