よくあるご質問

日興FXアプリで生体認証を設定していましたが、生体認証でログインできなくな...

以下をご参照ください。 ■スマートフォンで生体認証がロックされている場合 ご利用のスマートフォンのロック解除方法を確認してください。一例として以下の方法がありますが、ご利用の端末で解除方法をご確認ください。一般的には、以下となっております。 iPhone : スマートフォンのロック画面等でスマートフォンのパ... 詳細表示

新規公開株式の需要申告可能な数量に制限はありますか。

銘柄ごとに需要申告株数に上限があります。 ログイン後、「取扱銘柄一覧・需要申告（新規公開株式）」＞「詳細を見る」ボタンよりご確認ください。 ログインして需要申告上限株数を確認する 詳細表示

公募・売出し（PO）の需要申告が無効（自動キャンセル）になってしまうのはど...

以下の条件にあてはまる場合、オンライントレード（日興イージートレード）で行った需要申告を無効とさせていただきます。 ・同一口座で同一銘柄への需要申告をお取引店と日興イージートレードの両方から行っている場合。 ・当社内の複数の口座から重複して同一銘柄の需要申告をいただいている場合。 ・仮条件の変更により申... 詳細表示

日興イージートレード信用取引の配当金（配当落ち調整金）は、どの画面から確認...

日興イージートレードにログイン後、取引報告書または取引履歴画面（選択商品：配当金）からご確認いただけます。（現物の権利確定日に遡り検索していただくことでご確認いただけます） 配当落調整金の受取り・支払いの時期は、原則、現物の権利確定日の約3か月後です。 ※配当落調整金受渡日の1営業日前に「配当金相当額の調... 詳細表示

iDeCoの掛金額は変更できますか。

iDeCoの掛金額は、納付月１月～12月の期間で１回変更が可能です。 ※掛金の変更はお申し込みの翌月に反映されます。12月のお申し込みの場合、翌年1月以降の掛金が変更になるのでご留意ください。 書面にてお手続きいただけます。J-PECコールセンター（0120-985-917、営業時間 平日9：00～20：... 詳細表示

ダイレクトコースへコース変更後に、またコースを変更することはできますか。

お取引コースの変更回数に制限はありませんので、何度でもご変更いただけます。 ただし、総合コースからダイレクトコースへの再変更の申し込みは、総合コースへの変更完了日から3カ月経過の応当日まで受付ができません。 ログインしてダイレクトコースへ変更する 詳細表示

THEO[テオ]マイページでTHEO残高の売却（解約）をしましたが売却（解...

THEOの解約代金は、THEOマイページでの解約指示入力後、３～7営業日で当社の証券口座のMRF・お預り金に入金されます。 ※「株式会社お金のデザイン」の証券口座移管に伴い、既存の証券口座と重複してTHEO支店（支店コード：388）開設となったお客さまは、THEO支店（支店コード：388）の証券口座に入金されま... 詳細表示

「株式会社お金のデザイン」から「ＳＭＢＣ日興証券」へ証券口座が移管されまし...

「株式会社お金のデザイン」から移管された証券口座の口座番号や日興イージートレードの初期パスワードはTHEOマイページより「日興イージートレードのログイン情報取得」を行っていただくと、ご確認いただけます。 日興イージートレードの初期パスワードは、メールアドレス認証後の「パスワードを表示」ボタンより、また支店コ... 詳細表示

THEO[テオ]を解約（売却）し、出金するには手数料や違約金がかかりますか。

全額または一部解約（出金）いずれも手数料はかかりません。 詳細表示

新規公開株式（IPO）で取得した株式はいつから売却できますか。

新規上場日から売却が可能となります。 なお、オンライントレード（日興イージートレード）では上場日の朝5時から売却の入力ができます。 （上場日の前営業日と上場日の間に土日祝日等の休日を挟む場合は、前営業日の翌日朝5時から注文が可能です）※福証（Q-Board含む）、札証（アンビシャス含む）の銘柄は、日興イージー... 詳細表示