よくあるご質問

dアカウントIDとパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいですか。

dアカウントID、パスワードをお忘れになった場合は以下をご参照ください。 dアカウントID、パスワードをお忘れになった場合 ※株式会社NTTドコモのウェブサイトに遷移します。 詳細表示

一度dアカウント連携手続きをすれば、あとは自動でポイント残高が同期されますか。

同期されます。 なお、dカードのグレード変更等により、dアカウントに登録しているカード番号が変わった場合は、dポイントクラブサイトで登録情報を変更いただき、フロッギーサイトにてdアカウントの連携解除・再連携が必要となります。 登録情報は、dポイントクラブサイトでご確認ください。 dポイントクラブサイト ※株式... 詳細表示

dアカウント連携の手続きをしようとしたら「あなたの情報が一致しませんでした」といった文言が表示されました。手続きは完了していないのでしょうか。

dポイントクラブと当社にご登録いただいているカナ氏名と生年月日に相違があった場合、エラーとなります。dポイントクラブと、当社にご登録いただいている情報に不整合がないかご確認をお願いいたします。 当社にご登録いただいているカナ氏名は、オンライントレード（日興イージートレード）の「各種お手続き」＞「口座情報」で... 詳細表示

ｄポイントを換金することはできますか。

dポイントを換金することはできません。 詳細表示

dアカウントを変更した場合、手続きが必要ですか。

「日興フロッギー+docomo」からdアカウントの連携を解除していただき、新しいdアカウントで連携手続きをしていただく必要があります。 詳細表示

ポイントサービスとは何ですか。

「dポイント」を貯めたり、使ったりすることができるＳＭＢＣ日興証券とNTTドコモとの連携サービスです。 ポイントサービスの詳細はこちら 詳細表示

dポイントでキンカブ取引をする際、期間・用途限定ポイントは使えますか。

ご利用いただけます。 詳細表示

ｄアカウント連携をし、保有ポイントは表示されますが、買い注文を出そうとするとポイント買付が選択できません(「0」の表示になる)。

dポイントクラブの登録・設定内容などでdポイントがつかえないケースがあります。 いずれの場合も、dポイントクラブサイトでご自身で登録内容の確認と設定をお願いいたします。 （1）ポイント利用者情報登録が完了していない。 ポイント利用の手続きを実施いただかないと、ポイントの利用はできません。 dポイント利... 詳細表示

記事閲覧で獲得できるポイントは、いつ頃進呈されますか。

ポイントは対象月の翌月の中旬ごろに進呈いたします。 詳しくは以下のページをご参照ください。 ポイントサービス 詳細表示

ポイントが貯まる特典について教えてください。

詳しくは以下のページをご参照ください。 ポイントサービス 詳細表示