よくあるご質問

来店予約の方法を教えてください。

来店予約は以下よりお手続きいただけます。 来店予約 詳細表示

配当金の受取方法を確認するにはどうすればよいですか。

配当金の受取方法は、オンライントレード（日興イージートレード）で確認できます。 ログイン後、「各種お手続きメニュー＞配当金受取サービス」よりご確認ください。 また、日興コンタクトセンターでもご確認いただけます。 日興コンタクトセンター 詳細表示

持株会の残高を確認するにはどうすればよいですか。

持株会の持分残高は、持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

破損・磁気不良でキャッシュカード（日興カード）が使えなくなった場合、再発行するにはどうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）の再発行は、日興コンタクトセンターでお手続きいただけます。 日興コンタクトセンターにご連絡ください。 事務手続きダイヤル キャッシュカード（日興カード）を紛失または盗難にあった場合は、直ちに下記までご連絡下さい。 【平日 8:00～18:00　土曜 9:00～17:00】※祝... 詳細表示

持株会から株式を引き出す（振り替える）場合、期間はどの程度かかりますか。

持株会からの株式の引き出しは、持株会の規約等にもとづいたお手続きになりますので、期間は持株会によって異なります。詳しくは、持株会の事務局までお問い合わせください。 なお、お客様が入会されている持株会の事務受託会社が当社の場合、株式の引き出しの際には、あらかじめ当社に口座開設いただき、引き出しのための申込書に株式の... 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号を忘れた場合、どうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号を忘れた場合、暗証番号の再発行をお手続きください。 書面でのお手続きになりますので、日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター「事務手続きダイヤル」にご連絡ください。 事務手続きダイヤル なお、ご連絡いただいた後、「暗証番号変更申込書」が郵送され... 詳細表示

持株会から取引口座へ株式を引き出す（振り替える）にはどうすればよいですか。

株式を引き出す場合には、次のいずれかの方法で持株会の事務局にお申し込みください。 ・所定の用紙（持株会申込書）の提出 ・WEBシステム（Nikko Next-One）によるお申し込み（持株会によっては利用できない場合があります） ※あらかじめ当社に口座開設をいただき、お手続時に引き出し先の証券口座をご指定い... 詳細表示

海外へ転居する場合の手続きについて教えてください。

お客様が日本国内の居住者ではなくなる場合は、お取引店に速やかにご連絡いただき、お取引口座をご解約ください。 または、所定の手続きを行っていただき、当社が承認した場合は、制限の範囲内で口座を継続することができます。 詳しくは、お取引店までお問い合わせください。 支店案内 詳細表示

持株会で購入した株式の取得価格を教えてください。

持株会で購入した株式の取得価格は、持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

当社から他社へ株式を預け替え（移管）した場合、取得日、取得価額は引き継がれますか。

＜当社の特定口座で保有の株式＞ 他社の特定口座への預け替えとなり、取得日、取得価額が引き継がれます※。 ※引き継がれる取得価額は、預け替え手続料を取得に要した経費として加算した金額となります（預け替え手続料分、税制上の取得価額は高くなります）。株式の譲渡益課税は売却金額と税制上の取得価額の差益に対して課されま... 詳細表示