よくあるご質問

マイナンバーを提供する際にはどのような手続きを行うのですか？

以下の①～③の書類を郵送でご提供ください。 ①「個人番号告知書兼提供書」※ ②マイナンバーが確認できる書類 ③提供される方の本人確認書類 ※「個人番号告知書兼提供書」は、お電話でご請求いただけます。 詳しくは以下をご参照ください。 マイナンバーの提供方法 詳細表示

持株会から株式を引き出した（振り替えた）場合、オンライントレード（日興イージートレード）の画面にはいつから反映されますか。

日興イージートレードへの反映は、お客さまのお取引口座への振替日の翌日からとなります。お客さまのお取引口座への振替日は、持株会によって異なっております。持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

届出印を変更するにはどうすればよいですか。

届出印の変更は、日興コンタクトセンターでお手続きいただけます。 日興コンタクトセンターへのご連絡後、お客さまに変更届が郵送されますので、必要書類を同封して、ご返送ください。 【お手続きに必要な書類等】 ・変更届 ・届出印（上記の変更届に旧届出印および新届出印をご捺印いただきます） ※1 旧届出印... 詳細表示

持株会コード・会員コードを忘れてしまいました、どうしたらよいですか。

詳細はご加入の持株会事務局にお問い合わせください。 詳細表示

どのようなときにマイナンバーの提供が必要ですか。

2016年1月より、証券総合口座をご開設いただく際にマイナンバーをご提供いただいておりますが、2015年12月以前に口座を開設されたお客さまにつきましても、当社へマイナンバーをご提供いただく必要があります。 なお、マイナンバーをご提供いただいていない場合、NISA口座や特定口座のご開設、住所・氏名変更の際に... 詳細表示

マイナンバーを提供済かどうか、確認するにはどうしたらよいですか？

日興コンタクトセンターにご連絡ください。 またオンライントレード（日興イージートレード）をご利用のお客さまは、ログイン後、各種お手続き ＞ 口座情報 ＞ お客さま情報 ＞ マイナンバー よりご確認いただけます。 ログインしてマイナンバーの登録状況を確認する 日興コンタクトセンター 詳細表示

氏名を変更した場合の手続きはどうすればよいですか。

氏名の変更は、オンライントレード（日興イージートレード）、日興コンタクトセンターでお手続きいただけます。 ■日興イージートレードでのお手続き 本人確認書類の画像データをご用意いただき、画面上で変更内容の入力と画像のアップロードを行うことで、郵送の手間なくお手続きが完了します。 【お手続き方法】 日... 詳細表示

株式を特別口座から取引口座に振り替えるにはどうすればいいですか。

株式を特別口座から取引口座へお振り替えする場合、特別口座の口座管理機関である信託銀行などに「口座振替申請書」をご提出ください。 「口座振替申請書」は信託銀行などにご請求ください。また、当社でも振り替え手続きの取り次ぎを行っています。 日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター 詳細表示

持株会コード・会員コード・パスワードはどこで確認できますか。

WEBシステム（Nikko Next-One）のログイン画面に入力する持株会コード・会員コード・パスワードは、「Nikko Next-One（持株会システム）ログイン情報のご案内」（シーリングはがき）に記載されています。なお、当該パスワードは初期パスワードとなりますので、初回のログイン時にはご変更いただく必要があ... 詳細表示

「複数の口座で同じメールアドレスが登録されているため、お手続きいただけません。(NOL75783E)」というエラーメッセージが出て、手続きが完了しません。

同じメールアドレスが複数の口座で登録されている場合に表示されます。 ご家族の口座のほか、金融商品仲介口座やストックオプション専用口座等で、同じメールアドレスを登録されている場合は、口座ごとに別のメールアドレスを登録することで、日興イージートレード上でのお手続きが可能となります。 なお、メールアドレスの変更が困... 詳細表示