よくあるご質問

どのようなときにマイナンバーの提供が必要ですか。

2016年1月より、証券総合口座をご開設いただく際にマイナンバーをご提供いただいておりますが、2015年12月以前に口座を開設されたお客様につきましても、当社へマイナンバーをご提供いただく必要があります。 なお、マイナンバーをご提供いただいていない場合、NISA口座や特定口座のご開設、住所・氏名変更の際にマイナ... 詳細表示

WEBシステム（Nikko Next-One）にログインする為のパスワードを忘れてしまいました。

WEBシステム（Nikko Next-one）のパスワードをお忘れになった場合は、再発行が必要となります。 詳細はご加入の持株会事務局にお問い合わせください。 詳細表示

通知カードが旧住所（旧氏名）の場合、どうしたらよいですか。

通知カードが旧住所（旧氏名）の場合、マイナンバーを証明する書類としてご使用いただけません。 マイナンバーが記載された「住民票の写し」または「住民票記載事項証明書」をご用意いただくか、個人番号カードをご準備のうえ、お手続きください。 ※2020年5月25日より、通知カードの記載内容の更新手続きが廃止され、転居等... 詳細表示

個人番号カードや通知カードの裏面には「法律で認められた者以外の者が個人番号をコピーすることは、法律で禁止されています。」と記載されていますが、証券会社へのマイナンバーの提供にあたり、個人番号カードや通知カードのコピーをすることはよいのでしょうか。

法律でマイナンバーが必要であると定められた行政手続きを行うために、お客様本人が個人番号カードや通知カードをコピーすることは、「法律で認められた者以外の者が個人番号をコピーすること」には当たりません。 詳細表示

持株会から株式を引き出した（振り替えた）場合、オンライントレード（日興イージートレード）の画面にはいつから反映されますか。

日興イージートレードへの反映は、お客様のお取引口座への振替日の翌日からとなります。お客様のお取引口座への振替日は、持株会によって異なっております。持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

他社からＳＭＢＣ日興証券に株式を預け替え（移管）したのですが、移管状況を確認するにはどうすればよいですか。

当社への移管手続き完了後、手続きが完了した旨を郵送にてご案内いたします。 なお、当社への移管手続きに要する期間は、移管元の証券会社により異なりますが概ね3～4営業日です。詳しい所要期間につきましては、移管元の証券会社へご確認ください。 日興イージートレードの残高画面へは、移管が完了した翌日より反映されます。 ... 詳細表示

持株会で購入した株式をＮＩＳＡ口座に預け入れるにはどうすればよいですか。

NISA口座には、持株会で購入した株式を預け入れることはできません。 詳細表示

WEBシステム（Nikko Next-One）はいつでも使えますか。

WEBシステム（Nikko Next-One）は、ご入会されている持株会が各会員様のご利用を申込済の場合にご利用いただけます。ご利用時間（各会員様）は、平日 7：00～22：30　土・日・祝日（年末年始を含む） 9：00～17：00となります。ただし、システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合がございます... 詳細表示

内部者登録の追加・変更が生じた場合にはどうすればよいのですか。

内部者情報の追加・変更につきましては、日興コンタクトセンターまたはお取引店までご連絡をお願いします。 支店案内 日興コンタクトセンター 日興イージートレードでもお手続きいただけます。 ■日興イージートレードでお手続き 内部者情報の登録 ログイン後トップ＞各種お手続き＞口座情報＞内部者情報の「登録」... 詳細表示

他社からＳＭＢＣ日興証券へ移管手続きする時に、書類に記載する支店住所はどこで確認できますか。

営業店に口座をお持ちのお客さまは支店案内をご確認ください。 支店案内 なお、店舗が存在しない支店口座※をお持ちのお客さまは以下の住所を記入してください。 ※THEO支店/ヒントネット支店/投スパ支店/インターネット支店/ネットステーション支店/ｄスマートバンク支店 〒135-0044 東京都江東... 詳細表示