よくあるご質問

どのようなときにマイナンバーの提供が必要ですか。

2016年1月より、証券総合口座をご開設いただく際にマイナンバーをご提供いただいておりますが、2015年12月以前に口座を開設されたお客さまにつきましても、当社へマイナンバーをご提供いただく必要があります。 なお、マイナンバーをご提供いただいていない場合、NISA口座や特定口座のご開設、住所・氏名変更の際に... 詳細表示

内部者登録の追加・変更が生じた場合にはどうすればよいのですか。

内部者情報の追加・変更につきましては、日興コンタクトセンターまたはお取引店までご連絡をお願いします。 支店案内 日興コンタクトセンター 日興イージートレードでもお手続きいただけます。 ■日興イージートレードでお手続き 内部者情報の登録 ログイン後トップ＞各種お手続き＞口座情報＞内部者情報の「登録」... 詳細表示

特別口座からの振り替えに手数料はかかりますか。

特別口座からの振り替えに関わる手数料は、無料です。 詳細表示

持株会から取引口座に株式が振り替わったか、確認するにはどうすればよいですか。

振替完了後、オンライントレード（日興イージートレード）の口座残高画面および口座開設部店にてご確認いただけます。 ログインして口座残高を確認する 詳細表示

マイナンバーを提供済かどうか、確認するにはどうしたらよいですか？

日興コンタクトセンターにご連絡ください。 またオンライントレード（日興イージートレード）をご利用のお客さまは、ログイン後、各種お手続き ＞ 口座情報 ＞ お客さま情報 ＞ マイナンバー よりご確認いただけます。 ログインしてマイナンバーの登録状況を確認する 日興コンタクトセンター 詳細表示

他社からＳＭＢＣ日興証券へ移管手続きする時に、書類に記載する支店住所はどこで確認できますか。

営業店に口座をお持ちのお客さまは支店案内をご確認ください。 支店案内 なお、店舗が存在しない支店口座※をお持ちのお客さまは以下の住所を記入してください。 ※THEO支店/ヒントネット支店/投スパ支店/インターネット支店/ネットステーション支店/ｄスマートバンク支店 〒135-0044 東京都江東... 詳細表示

日興イージートレードで加入者口座コードを確認することはできますか。

加入者口座コードにつきましては、日興イージートレードにログイン後、「各種お手続き」メニュー＞「口座情報」画面で、「お客さま情報」の「加入者口座コード欄」をご確認ください。なお、加入者口座コードの登録がない場合は、「---」と表示されます。 ログインして加入者口座コードを確認する ※ログイン後、各種お手続き - ... 詳細表示

他社からＳＭＢＣ日興証券に株式を預け替え（移管）したのですが、移管状況を確認するにはどうすればよいですか。

当社への移管手続き完了後、手続きが完了した旨を郵送にてご案内いたします。 なお、当社への移管手続きに要する期間は、移管元の証券会社により異なりますが概ね3～4営業日です。詳しい所要期間につきましては、移管元の証券会社へご確認ください。 日興イージートレードの残高画面へは、移管が完了した翌日より反映されます。 ... 詳細表示

個人番号カードや通知カードの裏面には「法律で認められた者以外の者が個人番号をコピーすることは、法律で禁止されています。」と記載されていますが、証券会社へのマイナンバーの提供にあたり、個人番号カードや通知カードのコピーをすることはよいのでしょうか。

法律でマイナンバーが必要であると定められた行政手続きを行うために、お客さま本人が個人番号カードや通知カードをコピーすることは、「法律で認められた者以外の者が個人番号をコピーすること」には当たりません。 詳細表示

持株会から株式を引き出した（振り替えた）場合、オンライントレード（日興イージートレード）の画面にはいつから反映されますか。

日興イージートレードへの反映は、お客さまのお取引口座への振替日の翌日からとなります。お客さまのお取引口座への振替日は、持株会によって異なっております。持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示