よくあるご質問

ＳＭＢＣ日興証券から配信されたメールか確認する方法を教えてください。

当社が配信したメールか、不審なメールかの確認方法は以下ページをご参照ください。 不審なメールの見分け方 ログインを促すメールが届いた際は十分に警戒し、少しでも不審に感じた場合は、記載されたリンクやURLに安易にアクセスせず、個人情報を入力しないようお願いいたします。 詳細表示

同じパソコン・タブレット・スマートフォンを使って、複数の口座にパスキーを設...

はい、設定できます。 同じ端末をご利用の場合でも、口座ごとにそれぞれパスキーを設定することが可能です。 そのため、複数の口座をお持ちのお客さまでも、各口座を安全にご利用いただけます。 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）の取引パスワードを忘れてしまいま...

取引パスワードを再設定するためのお手続きをお願いします。お手続きには、以下の方法があります。 ■WEBでのパスワード再設定 ⇒お手続き完了後、すぐにお取引することができます。 ■日興コンタクトセンターへご連絡いただく方法 ■ご自宅のプリンタでパスワード再発行依頼書を印刷する方法 ⇒後日、簡易書留郵便にて仮パ... 詳細表示

パソコン・スマートフォン（タブレット）でオンライントレードを利用しています...

オンライントレードをご利用中のすべてのデバイスでパスキー認証を設定いただくことを推奨します。 設定方法等の詳細につきましては以下をご確認ください。 ・日興イージートレードからパスキーを設定する（パソコンサイト） ・日興イージートレードからパスキーを設定する（スマートフォンサイト） ・ＳＭＢＣ日興証券アプリ... 詳細表示

パスキー認証で使う「PINコード」とは何ですか？新しく設定する必要はありますか？

PINコードとは、スマートフォン（Android）やパソコン（Windowsなど）の画面ロックを解除するための暗証番号です。 なお、iPhone・iPad・Macでは「パスコード」と呼ばれています。 生体認証（指紋や顔認証）が使えない場合に、代わりに入力する暗証番号がPINコード（またはパスコード）です。 ... 詳細表示

パスキー認証を利用すると、ＳＭＢＣ日興証券に生体情報が提供されますか

パスキー認証の設定はお客さまの端末で実施いただくため、当社にお客さま情報が提供されることはありません。 詳細表示

取引パスワードの設定方法を教えてください。

日興イージートレードへログイン後、各種手続きメニュー ＞ 口座情報 ＞ 取引パスワード よりご登録いただけます。 パソコンからログインして取引パスワードを設定をする スマートフォンからログインして取引パスワードを設定をする 詳細表示

「ログインパスワード失敗回数の上限を超えたため、パスワードがロックされまし...

一定回数以上誤ったパスワードを入力しますと、セキュリティ保護のためロックがかかり、ログインすることができなくなります（スマートフォンやアプリ等での失敗回数も合算されます）。 ロックを解除される場合は、ログインパスワードの再設定をお願いいたします。 ただし、お急ぎの場合などご要望により、ご本人様確認のうえ、ロック... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）のログインパスワードを忘れてしま...

ログインパスワード再発行のお手続きをお願いします。お手続きには、以下の方法があります。 ■WEBでのパスワード再設定 　⇒お手続き完了後、すぐにログインすることができます。 ■日興コンタクトセンターへご連絡いただく方法 ■ご自宅のプリンタでパスワード再発行依頼書を印刷する方法 　⇒後日、簡易書留郵便にて仮パ... 詳細表示

パスキーは今後必須化されますか

パスキー認証は2026年1月30日（金）19時頃より導入しますが、2026年2月下旬以降、段階的に必須化します。必須化の適用時期はお客さまにより異なりますが、必須化適用日につきましては、お客さまごと個別に適用日の1週間程度前にメールやメッセージボックスで事前にお知らせします。 パスキー認証は従来の二要素認証に比... 詳細表示