よくあるご質問

パスキー認証を設定した後、パソコン・スマートフォン・タブレットを買い替えた...

パスキー認証の設定後、パソコン・スマートフォン・タブレットを買い替えた場合は、新しいデバイスにパスキーを設定いただく必要がございます。 また以前のデバイスのパスキーを削除いただくことを推奨します。 パスキーの削除についてはこちらからご確認ください。 詳細表示

Eメールアドレスの登録・変更・削除方法を教えてください。

①オンライントレード（日興イージートレード）にログインできる場合 オンライントレードでお手続きいただけます。以下のページをご参照ください。 Eメールアドレスの登録・変更・削除方法 ②オンライントレード（日興イージートレード）にログインできない場合 メールアドレスの変更はお電話で承ります。日興コンタ... 詳細表示

国内株式の単元未満株式を売却するにはどうしたらよいですか。

・当日の終値で売却を行う場合 日興コンタクトセンターにお電話でご注文ください。 ※ご注文の受付時間は、平日8時～14時30分までとなります。 ※約定価格は、注文日の終値 ※受渡日は約定日から起算して3営業日目 ※立ち合い時間中に成立値段がなく、立ち合い終了時にストップ安（またはストップ高）となった場合は... 詳細表示

パスキー認証とは何ですか

パスキー認証とは次世代の認証方式で、不正アクセスやフィッシング詐欺に対する耐性が高い認証方式です。 またパスワードやワンタイムパスワードの入力が不要となり、お客さま端末に備わっている生体認証やPINコード認証、パターン認証などでログインすることが可能となります。 詳細表示

「支店コード、口座番号またはパスワードに誤りがあります。」と表示されログイ...

大文字（A）・小文字（a）を誤って入力している、NumLock（ナムロック）キーの設定を誤っている、パスワードを全角で入力している等の理由が考えられます。詳しくは以下のページをご参照ください。 「支店コード、口座番号またはパスワードに誤りがあります。」と表示される場合 詳細表示

ログインした覚えがないのに、ログイン通知のメールが届きました。

セキュリティ強化のため、ログインの都度、ログイン時通知メールを配信しております。 ログイン時通知メールには、ログインの日時やログインされた経路（PCサイトやスマートフォンサイト等）が記載されていますので、ご自身のご利用状況と一致しているかをご確認ください。 なお、以下のようなケースでも、ログイン時... 詳細表示

パスキー認証の設定時に専用のアプリのインストールは必要ですか

当社のパスキー認証の設定には専用のアプリは不要となります。 設定方法等の詳細につきましては以下をご確認ください。 ・日興イージートレードからパスキーを設定する（パソコンサイト） ・日興イージートレードからパスキーを設定する（スマートフォンサイト） ・ＳＭＢＣ日興証券アプリからパスキーを設定する ・日興F... 詳細表示

「ＳＭＢＣ日興証券専用振込口座」へ振り込みをしました。連絡は必要ですか？

証券総合口座にご加入で、振込金額が3000円以上の場合、お客さまが金融機関にお支払いただいた振込手数料について、当社所定の振込手数料相当額をご返金いたします。 以下の場合は、お振込内容をご連絡ください。（※原則、お振込日より5営業日以内） 1. 「ＳＭＢＣ日興証券専用振込口座」への初回振込時 2. 「ＳＭＢＣ日... 詳細表示

パスキー認証でログインに失敗した場合、ログインはロックされますか

パスキー認証でログインに失敗しても、ログインがロックされることはございません。 ただし、パスワードでログインに失敗すると引き続きログインがロックされ、パスキー認証でもログインできなくなりますので、ご注意ください。 詳細表示

パスキーは今後必須化されますか

パスキー認証は2026年1月30日（金）19時頃より導入しますが、2026年2月下旬以降、段階的に必須化します。必須化の適用時期はお客さまにより異なりますが、必須化適用日につきましては、お客さまごと個別に適用日の1週間程度前にメールやメッセージボックスで事前にお知らせします。 パスキー認証は従来の二要素認証に比... 詳細表示