よくあるご質問

ログイン時の追加認証とは、普段と異なる環境（端末、ブラウザ等）からお客さまの口座にログインがあった場合に、ワンタイムパスワード等での追加認証を求めるもので、第三者による不正アクセス等を防止するためのセキュリティ対策として実施しております。

追加認証は、主に以下の場合に必要となります。
・日興イージートレードへの初めてのログイン
・普段とは異なる環境からのログイン（端末の変更やブラウザが普段と異なる場合を含む）
・不正の可能性が高いと当社が判断したログイン

※お客さまが普段利用されている環境（端末・ブラウザ等）はCookieの情報を基に判別を行うため、Cookieの削除やプライベートブラウズモード（シークレットモードなど）利用時は追加認証が必要となる場合があります。
※ご利用の端末とブラウザの組み合わせが異なる場合（ブラウザをEdgeからChromeに変更した場合やスマートフォンから初めてアプリを利用された場合など）は追加認証が必要となります。
※追加認証が必要となるログインの詳細については、セキュリティの観点から回答いたしかねますので予めご了承ください。

追加認証画面が表示されましたら、ワンタイムパスワードの送信先を選択していただき、受信したワンタイムパスワードを認証画面にてご入力ください。
※ メールアドレス、携帯電話番号のどちらもご登録が無い場合（配信先不明の場合や他の口座と重複登録がある場合も含む）は、郵便番号・生年月日での認証となります。

ログイン時の追加認証についての詳細は、以下のページをご覧ください。
ログイン時の追加認証