よくあるご質問

セキュリティ強化のため、ログインの都度、ログイン時通知メールを配信しております。
ログイン時通知メールには、ログインの日時やログインされた経路（PCサイトやスマートフォンサイト等）が記載されていますので、ご自身のご利用状況と一致しているかをご確認ください。
 

 

なお、以下のようなケースでも、ログイン時通知メールは配信されます。
・ＳＭＢＣ日興証券アプリや日興フロッギー、ＳＭＢＣダイレクトからログインした場合
・家計簿アプリなど、自動ログインして残高情報を取得するツールを利用している場合

 

上記に該当するログインがなく不正ログインが疑われる場合

・ログイン後トップページの「前回ログイン」部分より「ログイン履歴」画面を表示し、過去のログイン状況をご確認ください。
・ログインパスワードをより複雑なものに変更しセキュリティを強化してください。
※桁数の追加や英字大文字・小文字、記号をすべて組み合わせることを推奨しています。

 

ログイン後トップ＞前回ログイン よりログイン履歴を確認

 

※お客さまのご意向により、一時的にサービスの利用を停止する（ログインを不可とする）ことも可能です。
　ご希望の場合は日興コンタクトセンターまでご連絡ください。

 

 

【ログイン時通知メールの配信を停止される場合】
ログイン時通知メールの配信を停止される場合は、以下の手順でお手続きください。
「ログイン＞各種お手続き＞口座情報＞Eメールサービス（申込・変更ボタン）」より、「ログイン時通知メール」の配信チェックを解除

ログインして「ログイン時通知メール」の配信を停止する