よくあるご質問

銀行・証券残高推移の過去の資産状況が表示されていません。なぜですか。

銀行・証券残高推移は、バンク＆トレードをお申し込みいただいた月の資産状況から表示されます。お申込月より前の月以前については表示されません。 詳細表示

dアカウントを変更した場合、手続きが必要ですか。

「日興フロッギー+docomo」からdアカウントの連携を解除していただき、新しいdアカウントで連携手続きをしていただく必要があります。 詳細表示

「取引残高報告書」などの書類を郵送以外の方法で確認できますか。

お客さまへ郵送などでお届けする書類は、電子交付サービスにお申し込みいただくことで、オンライントレード（日興イージートレード）でご確認いただけます。詳しくは、以下のページをご参照ください。 電子交付サービス ※ 日興イージートレードでは、過去5年間分閲覧できます。 なお、ご利用には日興イージートレ... 詳細表示

dアカウント連携手続きをしました。手続きが完了しているかはどこで確認できますか。

dアカウント連携手続きが完了すると、日興フロッギーログイン後ページのタイトルに「+docomo」が表示されます。 またオンライントレード（日興イージートレード）の「各種お手続き」＞「口座情報」で『dポイントカード』の連携状況が「登録済」となります。 日興フロッギーにログインする 詳細表示

日興フロッギーでdポイント残高を確認する方法はありますか。

日興フロッギーのマイ資産画面より確認することが可能です。注文済または約定済のポイント数を差し引いた残高を表示しています。 詳細表示

記事閲覧で獲得できるポイントは、いつ頃進呈されますか。

ポイントは対象月の翌月の中旬ごろに進呈いたします。 詳しくは以下のページをご参照ください。 ポイントサービス 詳細表示

バンク＆トレードのお申し込み条件を教えてください。

バンク&トレード（以下「本サービス」といいます）のお申し込みにあたっては、次の条件をすべて満たす必要があります。 （1）国内在住のお客さま名義の当社証券総合口座（以下「当社口座」といいます）および同一名義の三井住友銀行（以下「ＳＭＢＣ」といいます）の普通預金口座（以下「ＳＭＢＣ口座」といいます）をお持ちの個人の... 詳細表示

ポイントが貯まる特典について教えてください。

詳しくは以下のページをご参照ください。 ポイントサービス 詳細表示

銀行・証券残高推移の表・グラフが表示されていません。なぜですか。

銀行・証券残高推移は、バンク＆トレードをお申し込みいただいた月の翌月第4営業日から、お申し込み月の月末残高が表示されます。 詳細表示

Vポイントアッププログラムを始めるにはどうしたらよいですか？

Vポイントアッププログラムのはじめ方については、三井住友カードへお問い合わせください。 三井住友カードのホームページはこちら（三井住友カードのホームページへ遷移します） ＳＭＢＣ日興証券でのVポイントアッププログラムの達成条件についてはこちらをご覧ください。 詳細表示