よくあるご質問

銀行・証券残高一覧の表示内容について教えてください。

銀行・証券残高一覧の表示内容については、日興イージートレードおよびＳＭＢＣダイレクトの表示内容に準じて表示されます。詳しい表示基準等については、銀行・証券残高一覧画面のご注意をご覧ください。 詳細表示

月末調整額とは何ですか。

月末調整額には、当社の月末最終営業日における当日入出金の締め時間以降、月末日の24：00までに、入出金されたお取引の合計額が表示されます。 表示対象となる入出金のお取引は、バンク＆トレードの即時入出金、提携金融機関のATMを利用した入出金および、ネット入金（PayPay銀行は除く）となります。 詳細は、銀行・証... 詳細表示

日興イージートレード信用取引の手数料が割引されていませんでした。なぜですか。

信用取引約定日の当日に本サービスをお申し込みいただいた場合、手数料割引は適用されません。※休日にお申し込みいただいたお客様については、翌営業日の約定分についても対象外となります。 詳細表示

三井住友銀行に複数預金口座を持っていますが、どの支店で定期をつくればよいですか

原則、プレミアムクーポンに記載された三井住友銀行本支店の勘定でお申し込みいただきます。 ※プレミアムクーポンに記載された三井住友銀行本支店以外の勘定での定期の作成を希望される場合は、三井住友銀行の窓口でご相談ください。 詳細表示

メール電子交付サービスで取引残高報告書や約定通知はメールで送ってもらうことはできますか。

できません。株式、債券、投資信託の目論見書や契約締結前交付書面等を対象としております。 詳細表示

日興フロッギーのマイ資産画面に表示されているポイント残高は、いつ時点の残高ですか。

原則、最新の残高が表示されています。注文済または約定済のポイント数が差し引かれた残高です。また、同時刻に当社以外でポイントの利用があった場合は、その分が相殺されます。 詳細表示

ｄアカウントは複数持てますか。

当社での取り扱いは1アカウントのみです。 詳細表示

ｄアカウントとはなんですか。

dアカウントについて詳しくは以下をご参照ください。 dアカウントについて ※株式会社NTTドコモのウェブサイトに遷移します。 詳細表示

「期間指定注文の繰越通知メール」とは何ですか。

株式の期間指定注文の注文繰越時にメールでお知らせするサービスです。 株式の期間指定注文について、翌週へ繰越す注文がある場合、ご登録いただいたメールアドレス宛に繰越す注文の内容をメールでお知らせいたします。 配信頻度：土曜日　9:00以降 期間指定注文では、注文の有効期間について、翌月末までの日付を指定するこ... 詳細表示

ｄアカウント連携をし、保有ポイントは表示されますが、買い注文を出そうとするとポイント買付が選択できません(「0」の表示になる)。

dポイントクラブの登録・設定内容などでdポイントがつかえないケースがあります。 いずれの場合も、dポイントクラブサイトでご自身で登録内容の確認と設定をお願いいたします。 （1）ポイント利用者情報登録が完了していない。 ポイント利用の手続きを実施いただかないと、ポイントの利用はできません。 dポイント利用者情報登... 詳細表示