よくあるご質問

銀行・証券残高推移の過去の資産状況が表示されていません。なぜですか。

銀行・証券残高推移は、バンク＆トレードをお申し込みいただいた月の資産状況から表示されます。お申込月より前の月以前については表示されません。 詳細表示

ステージ判定対象となる三井住友銀行の残高について、過去の残高は確認できますか？

日興イージートレードログイン後の、「残高の確認メニュー＞銀行・証券残高推移画面」にてご確認いただけます。 ログインして銀行・証券残高推移画面を見る ※バンク&トレードの契約がないお客様はバンク&トレードのサービス案内ページへ移動します 詳細表示

すでにOliveではない三井住友銀行の口座で、バンク＆トレードを契約済です。Oliveでバンク＆トレードを利用するにはどうしたらよいですか？

バンク＆トレードを契約している三井住友銀行の口座をOliveに切り替える事ができます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

三井住友銀行アプリ上でＳＭＢＣ日興証券の残高を表示させるためにはどうしたらいいですか？

三井住友銀行アプリ上で設定いただく必要があります。詳細については三井住友銀行へお問い合わせください。三井住友銀行のホームページはこちら（三井住友銀行のホームページへ遷移します） 詳細表示

ｄアカウント連携をし、保有ポイントは表示されますが、買い注文を出そうとするとポイント買付が選択できません(「0」の表示になる)。

dポイントクラブの登録・設定内容などでdポイントがつかえないケースがあります。 いずれの場合も、dポイントクラブサイトでご自身で登録内容の確認と設定をお願いいたします。 （1）ポイント利用者情報登録が完了していない。 ポイント利用の手続きを実施いただかないと、ポイントの利用はできません。 dポイント利用者情報登... 詳細表示

日興フロッギーでdポイント残高を確認する方法はありますか。

日興フロッギーのマイ資産画面より確認することが可能です。注文済または約定済のポイント数を差し引いた残高を表示しています。 詳細表示

三井住友銀行「日興支店」普通預金口座開設の申し込み後、キャッシュカードを受け取れなかった場合は、どのようになりますか。

通帳の種別により対応が異なります。 ① 紙通帳を選択されたお客さまの場合 お客さまのキャッシュカードと通帳が転送不要の簡易書留で送付されます。 ご不在等の理由により不着となった場合は、返却された後に再送いたします。再送後、再度返却された場合、 普通預金口座が解約されます。 住所不明で不着となった場合やお届... 詳細表示

三井住友銀行に複数預金口座を持っていますが、どの支店で定期をつくればよいですか

原則、プレミアムクーポンに記載された三井住友銀行本支店の勘定でお申し込みいただきます。 ※プレミアムクーポンに記載された三井住友銀行本支店以外の勘定での定期の作成を希望される場合は、三井住友銀行の窓口でご相談ください。 詳細表示

バンク＆トレードのお申し込み条件を教えてください。

バンク＆トレード（以下「本サービス」といいます）のお申し込みにあたっては、次の条件をすべて満たす必要があります。 （1）国内在住のお客様名義の当社証券総合口座（以下「当社口座」といいます）および同一名義の三井住友銀行（以下「ＳＭＢＣ」といいます）の普通預金口座（以下「ＳＭＢＣ口座」といいます）をお持ちの個人のお... 詳細表示

日興フロッギーのマイ資産画面に表示されるポイント残高の内訳（通常ポイント、期間・用途指定ポイントの別）はわかりますか。

通常ポイントおよび期間・用途指定ポイントの内訳は、dポイントクラブサイトでご確認ください。 dポイントクラブサイト ※株式会社NTＴドコモのウェブサイトに遷移します。 詳細表示