よくあるご質問

「日興フロッギー+docomo」を退会したい場合はどうすればよいですか。

メニューの「マイ資産」＞「dアカウント連携解除」から解除してください。 詳細表示

バンク＆トレードのお申込方法を教えてください。

バンク＆トレードのお申し込みは、三井住友銀行のインターネットバンキング「SMBCダイレクト」にログインし、所定の画面から行ってください。 日興イージートレードからお申し込みいただくことはできません。 詳しくは、以下のページをご参照ください。 バンク＆トレードのお申込方法 詳細表示

dポイント残高が自動で同期されなくなりました。

dカードのグレード変更等により、dアカウントに登録しているカード番号が変わった場合、dポイントクラブサイトで登録情報の変更後、フロッギーサイトにてdアカウントの連携解除・再連携が必要となります。 登録情報は、dポイントクラブサイトでご確認ください。 dポイントクラブサイト ※株式会社NTＴドコモのウェブサイトに... 詳細表示

メールマガジン・e投資メールとは何ですか。

「e投資メール」とは、当社が発行するメールマガジンのことです。 金融マーケットの最新情報や注目ポイント、暮らしや資産運用に役立つ特集記事など、知って得する情報を毎週金曜日に配信いたします。 メールマガジン・e投資メールの詳細はこちら 詳細表示

東京株式ミニ市況とは何ですか。

「東京株式ミニ市況」とは、毎営業日に東京株式市場の主要指標と市況概況をメールでお届けするメールサービスです。 ※携帯電話等でのEメールの受信設定をされている方は、当社のドメイン（smbcnikko.co.jp,mail.smbcnikko.co.jp）または次のメールアドレス（sikyou@mail.smbcn... 詳細表示

銀行・証券残高一覧の表示内容について教えてください。

銀行・証券残高一覧の表示内容については、日興イージートレードおよびＳＭＢＣダイレクトの表示内容に準じて表示されます。詳しい表示基準等については、銀行・証券残高一覧画面のご注意をご覧ください。 詳細表示

「配当金入金お知らせメール」とは何ですか。

当社のお取引口座に配当金が入金された旨をお知らせするメールサービスです。配信は入金の翌営業日になります。 配当金入金お知らせメール 詳細表示

ステージとは何ですか？

「ステージ」は、お預り資産残高等の状況に応じて自動的に決まり、決定したステージごとの特典を受けられるサービスです。ステージの詳細な説明については以下をご参照ください。 ステージの詳細について 詳細表示

dアカウント連携の手続きをしようとしたら「あなたの情報が一致しませんでした...

dポイントクラブと当社にご登録いただいているカナ氏名と生年月日に相違があった場合、エラーとなります。dポイントクラブと、当社にご登録いただいている情報に不整合がないかご確認をお願いいたします。 当社にご登録いただいているカナ氏名は、オンライントレード（日興イージートレード）の「各種お手続き」＞「口座情報」でご確... 詳細表示

4つのステージの判定基準を教えてください。

ダイレクトコースのお客さま限定で、「お預り資産残高（3カ月平均）」や「信用取引建玉残高（3カ月平均）」の状況に応じて、4つのステージ（ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ）を設定します。ステージ毎の詳細な判定条件については以下をご参照ください。 ステージの判定条件について 【新規で口座開設されたお客さま】 ... 詳細表示