よくあるご質問

キャッシュカード（日興カード）を使うと、どのようなことができますか。また、提携金融機関のATMを教えてください。

キャッシュカード（日興カード）を使って、提携金融機関のATMでお取引口座へのご入金およびご出金がご利用できます。詳細は以下のページをご参照ください。 キャッシュカード（日興カード） また、提携金融機関のATMについては以下をご参照ください。 提携ATM（入金） 提携ATM（出金） 詳細表示

三菱UFJ銀行ネット振込（EDI）での入金とは、どのようなサービスですか。

三菱UFJ銀行のネット振込（EDI）とは、三菱UFJ銀行のインターネットバンキングサービス「三菱UFJダイレクト」の契約をされているお客さまを対象としたインターネット上の決済手段です。 オンライントレード（日興イージートレード）より、「三菱UFJ銀行ネット振込(EDI)」のサイトへ遷移して入金処理を行うこと... 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）を紛失または盗難にあった場合、どうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）を紛失または盗難にあった場合は、 直ちに下記までご連絡下さい。 【平日 8:00～18:00　土曜 9:00～17:00】※祝日・年末年始を除く 日興コンタクトセンター 【上記時間以外】 カード紛失専用ダイヤル カードの再発行は、当社所定の手続きをおこなっていただ... 詳細表示

みずほ銀行みずほダイレクトネット振込決済サービスでの入金とは、どのようなサービスですか。

みずほ銀行のみずほダイレクトネット振込決済サービスとは、みずほ銀行のインターネットバンキングサービス「みずほダイレクト」の利用者を対象としたインターネット上の決済手段です。 オンライントレード（日興イージートレード）より、「みずほダイレクト」のサイトへ遷移して入金処理を行うことができます。お手続き完了後（お... 詳細表示

出金手続き時の二要素認証とはどのようなものですか。

日興イージートレードからの出金手続き時に一時的に有効となるワンタイムパスワードを携帯電話へSMS（ショートメッセージ）で送信し、取引パスワードでの認証に加えてワンタイムパスワードでの二要素認証を行うことで、お手続きの安全性を高める仕組みです。 ご利用はお客さまの任意となっていますが、第三者による不正出金の可... 詳細表示

取引店の銀行口座へ振り込みする場合、連絡は必要ですか？

お取引店の銀行口座へお振り込みする場合は、事前にご連絡をいただきますと、お客さまの証券口座への振り替えをスムーズに行うことができます。当社で入金確認後、お客さまの証券口座へ振り替えいたします。 ＜ご連絡先＞ ・日興コンタクトセンター ・メールフォーム ※日興イージートレードにログインが必要です。 ※確認... 詳細表示

自分の証券口座へ外貨を振込入金できますか。

外貨のまま振込入金いただけます。 事前にお取引店または、日興コンタクトセンターまでご連絡ください。 なお、一定金額以上の対象通貨を振込入金いただいた際に送金元金融機関に支払われた外貨送金手数料を当社で負担するサービスがございます。詳しくは、下記をご参照ください。 外貨送金手数料当社負担サービス 詳細表示

出金指示後の訂正・取消はできますか。

出金手続き後の取消・変更はお受けできませんのでご注意ください。 詳細表示

外貨建て商品の売却代金等を、外貨のまま自分の銀行口座に振込出金した場合、手数料はかかりますか。

外貨のまま、ご登録の銀行口座に振込出金する場合の手数料は、送金先により異なります。 取扱通貨、送金手数料については、下記をご参照ください。 銀行振込（外貨） 詳細表示

ATMのご利用明細に記載されている金額が入金した金額と合いません。なぜですか。

ご利用明細の残高欄には、入金金額ではなく、出金可能額が表示されています。なお、証券の買い付け等の受け渡し予定がある場合など、購入代金が差し引かれて表示される場合があります。 詳細表示