よくあるご質問

インターネット決済サービスによる入金とは何ですか。

日興イージートレード画面で、お客さまの預貯金口座から当社の証券総合口座へ、お振り込み・お振り替えが簡単にできるサービスです。ご利用にあたり、日興イージートレードのご加入および提携金融機関との間のサービス利用契約が必要です。ご利用されるサービスによって、利用可能時間や入金タイミング、その他制約事項等が異なります。 ... 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）を使ってATMで入金した場合、ご利用明細に入金金額は表示されますか。

ご利用明細に入金金額は表示されません。残高欄に、出金可能額が表示されますのでご確認ください。 なお、証券の買い付け等の受け渡し予定がある場合など、購入代金が差し引かれて表示される場合があります。 詳細表示

出金指示後の訂正・取消はできますか。

出金手続き後の取消・変更はお受けできませんのでご注意ください。 詳細表示

ＳＭＢＣ日興証券に外貨を振り込む際の口座番号を教えてください。

通貨によって口座番号は異なります。詳しくは、以下のページをご参照ください。 銀行振込（外貨） 詳細表示

「ＳＭＢＣ日興証券専用振込口座」は本人以外の利用も可能ですか？

「ＳＭＢＣ日興証券専用振込口座」はお客さま一人ひとりの専用口座となっており、お客さまご本人以外はご利用できません。また、仮名・借名取引防止の観点から、振込依頼人名義が口座名義人ご本人様以外の方（ご家族の方含む）の振込入金はお断りさせていただいております。 詳細表示

ATMのご利用明細に記載されている金額が入金した金額と合いません。なぜですか。

ご利用明細の残高欄には、入金金額ではなく、出金可能額が表示されています。なお、証券の買い付け等の受け渡し予定がある場合など、購入代金が差し引かれて表示される場合があります。 詳細表示

出金手続き時の二要素認証とはどのようなものですか。

日興イージートレードからの出金手続き時に一時的に有効となるワンタイムパスワードを携帯電話へSMS（ショートメッセージ）で送信し、取引パスワードでの認証に加えてワンタイムパスワードでの二要素認証を行うことで、お手続きの安全性を高める仕組みです。 ご利用はお客さまの任意となっていますが、第三者による不正出金の可... 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）を紛失または盗難にあった場合、どうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）を紛失または盗難にあった場合は、 直ちに下記までご連絡下さい。 【平日 8:00～18:00　土曜 9:00～17:00】※祝日・年末年始を除く 日興コンタクトセンター 【上記時間以外】 カード紛失専用ダイヤル カードの再発行は、当社所定の手続きをおこなっていただ... 詳細表示

みずほ銀行みずほダイレクトネット振込決済サービスでの入金とは、どのようなサービスですか。

みずほ銀行のみずほダイレクトネット振込決済サービスとは、みずほ銀行のインターネットバンキングサービス「みずほダイレクト」の利用者を対象としたインターネット上の決済手段です。 オンライントレード（日興イージートレード）より、「みずほダイレクト」のサイトへ遷移して入金処理を行うことができます。お手続き完了後（お... 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号を忘れた場合、どうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号を忘れた場合、暗証番号の再発行をお手続きください。 書面でのお手続きになりますので、日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター なお、ご連絡いただいた後、「暗証番号変更申込書」が郵送されますので、必要事項をご記入・ご捺印のうえ返送してくだ... 詳細表示