よくあるご質問

通知カードが旧住所（旧氏名）の場合、どうしたらよいですか。

通知カードが旧住所（旧氏名）の場合、マイナンバーを証明する書類としてご使用いただけません。 マイナンバーが記載された「住民票の写し」または「住民票記載事項証明書」をご用意いただくか、個人番号カードをご準備のうえ、お手続きください。 ※2020年5月25日より、通知カードの記載内容の更新手続きが廃止され、転居等... 詳細表示

WEBシステム（Nikko Next-One）にログインする為のパスワードを忘れてしまいました。

WEBシステム（Nikko Next-one）のパスワードをお忘れになった場合は、再発行が必要となります。 詳細はご加入の持株会事務局にお問い合わせください。 詳細表示

加入しているサービスを確認するにはどうすればよいですか。

契約上のご確認は、日興イージートレード（オンライントレード）ログイン後の「各種お手続き」＞「口座情報」画面でご確認いただけます。 また、日興コンタクトセンターでもご確認することができます。 日興コンタクトセンター 詳細表示

現在株式が信託銀行等の特別口座にて管理されていますが、何か手続きが必要ですか。

株式を売却する場合、証券会社への振り替え手続きが必要となります。 配当金や議決権の権利等については特別口座で管理されていても問題ありません。 詳細表示

取引支店の変更方法を教えてください。

取引店の変更については、以下のページをご確認ください。 お取引店変更 詳細表示

どのようなときにマイナンバーの提供が必要ですか。

2016年1月より、証券総合口座をご開設いただく際にマイナンバーをご提供いただいておりますが、2015年12月以前に口座を開設されたお客さまにつきましても、当社へマイナンバーをご提供いただく必要があります。 なお、マイナンバーをご提供いただいていない場合、NISA口座や特定口座のご開設、住所・氏名変更の際に... 詳細表示

マイナンバーを提供する際にはどのような手続きを行うのですか？

以下の①～③の書類を郵送でご提供ください。 ①「個人番号告知書兼提供書」※ ②マイナンバーが確認できる書類 ③提供される方の本人確認書類 ※「個人番号告知書兼提供書」は、お電話でご請求いただけます。 詳しくは以下をご参照ください。 マイナンバーの提供方法 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号を変更するにはどうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号の変更は、オンライントレード（日興イージートレード）でお手続きいただけます。 日興イージートレードにログイン後、「各種お手続き」＞「口座情報」＞「日興カード暗証番号変更」でお手続きください。 また、日興コンタクトセンターでもお手続きいただけます。 お電話での手... 詳細表示

特別口座からの振り替えにはどの程度の日数がかかりますか。

特別口座からの振り替えは、信託銀行への取り次ぎとなるため、1週間～2週間程度かかります。 詳細表示

マイナンバーを提供済かどうか、確認するにはどうしたらよいですか？

日興コンタクトセンターにご連絡ください。 またオンライントレード（日興イージートレード）をご利用のお客さまは、ログイン後、各種お手続き ＞ 口座情報 ＞ お客さま情報 ＞ マイナンバー よりご確認いただけます。 ログインしてマイナンバーの登録状況を確認する 日興コンタクトセンター 詳細表示