よくあるご質問

転居したため、配当金や株主優待の案内が届きませんでした。受け取るにはどうしたらよいですか。

ご転居により受領できなかった株主関係郵送物の再配達等につきましては、当該銘柄の株主名簿管理人（信託銀行）にお問い合わせください。 各銘柄の株主名簿管理人は、日興イージートレードへログイン後、各個別銘柄情報ページの「四季報」タブ内＞「基本情報」＞「証券」欄＞[名]の右側に記載されています。 なお、当社で住所変更... 詳細表示

他社からＳＭＢＣ日興証券に株式を預け替え（移管）したのですが、移管状況を確認するにはどうすればよいですか。

当社への移管手続き完了後、手続きが完了した旨を郵送にてご案内いたします。 なお、当社への移管手続きに要する期間は、移管元の証券会社により異なりますが概ね3～4営業日です。詳しい所要期間につきましては、移管元の証券会社へご確認ください。 日興イージートレードの残高画面へは、移管が完了した翌日より反映されます。 ... 詳細表示

電話番号変更の手続きをするにはどうすればよいですか。

電話番号の変更は、オンライントレード（日興イージートレード）、日興コンタクトセンターでお手続きいただけます。 ■日興イージートレードでお手続き 日興イージートレードへログイン後、「各種お手続き」メニュー＞口座情報＞電話番号欄の「変更」ボタンから、お手続きいただけます。 お手続きの流れを画面で確認する パソコ... 詳細表示

WEBシステム（Nikko Next-One）のログイン画面はどこにありますか。

当社HP、ホーム＞法人のお客さま、「Nikko Next-One」のバナーをクリックしてください。 Nikko Next-One 詳細表示

日興イージートレードで加入者口座コードを確認することはできますか。

加入者口座コードにつきましては、日興イージートレードにログイン後、「各種お手続き」メニュー＞「口座情報」画面で、「お客さま情報」の「加入者口座コード欄」をご確認ください。なお、加入者口座コードの登録がない場合は、「---」と表示されます。 ログインして加入者口座コードを確認する ※ログイン後、各種お手続き - ... 詳細表示

持株会から株式を引き出した（振り替えた）場合、オンライントレード（日興イージートレード）の画面にはいつから反映されますか。

日興イージートレードへの反映は、お客さまのお取引口座への振替日の翌日からとなります。お客さまのお取引口座への振替日は、持株会によって異なっております。持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

他社からＳＭＢＣ日興証券へ移管手続きする時に、書類に記載する支店住所はどこで確認できますか。

営業店に口座をお持ちのお客さまは支店案内をご確認ください。 支店案内 なお、店舗が存在しない支店口座※をお持ちのお客さまは以下の住所を記入してください。 ※THEO支店/ヒントネット支店/投スパ支店/インターネット支店/ネットステーション支店/ｄスマートバンク支店 〒135-0044 東京都江東... 詳細表示

株式を特別口座から取引口座に振り替えるにはどうすればいいですか。

株式を特別口座から取引口座へお振り替えする場合、特別口座の口座管理機関である信託銀行などに「口座振替申請書」をご提出ください。 「口座振替申請書」は信託銀行などにご請求ください。また、当社でも振り替え手続きの取り次ぎを行っています。 日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター 詳細表示

WEBシステム（Nikko Next-One）を利用して持株会から取引口座へ株式の引出（振替）指示を行った場合、どうなりますか。

お客さまからの引出指示は、持株会の事務局へ連携されます。ただし、当該申請をもって即座に振り替えが行われるものではありませんのでご注意ください。持株会ごとに申込締切日が定められており、当該締切日後、持株会全体としての振替指示が行われることにより、お客さまのお取引口座へ株式が振り替えられることとなります。 詳細表示

持株会コード・会員コードを忘れてしまいました、どうしたらよいですか。

詳細はご加入の持株会事務局にお問い合わせください。 詳細表示