よくあるご質問

持株会から取引口座へ株式を引き出す（振り替える）にはどうすればよいですか。

持株会からの株式の引き出しは、持株会によって手続きが異なります。詳しくは、持株会の事務局までお問い合わせください。 なお、お客様が入会されている持株会の事務受託会社が当社の場合、株式の引き出しの際には、あらかじめ当社に口座開設いただき、引き出しのための申込書に株式の引き出し先のお取引口座（※）をご指定いただく必... 詳細表示

持株会コード・会員コード・パスワードはどこで確認できますか。

WEBシステム（Nikko For-ONE）のログイン画面に入力する持株会コード・会員コード・パスワードは、「Nikko For-ONE（持株会残高照会サービス）のご案内」（シーリングはがき）に記載されています。なお、当該パスワードは初期パスワードとなりますので、初回のログイン時にはご変更いただく必要があります。... 詳細表示

海外へ転居する場合の手続きについて教えてください。

お客様が日本国内の居住者ではなくなる場合は、お取引店に速やかにご連絡いただき、お取引口座をご解約ください。 または、所定の手続きを行っていただき、当社が承認した場合は、制限の範囲内で口座を継続することができます。 詳しくは、お取引店までお問い合わせください。 支店案内 詳細表示

住所変更をしたのに、株式の配当通知や株主優待が旧住所宛に届くのはなぜですか。

当社で住所変更手続きをしていただきますと、変更内容は株主名簿管理人（信託銀行）に通知され株主名簿上の住所も変更されますが、手続期間等により旧住所宛てに株主関係郵送物が発送される可能性がございます。ご住所等の変更があった場合、お早目に当社にて「住所変更」手続きをお願いいたします。なお、ご転居により受領できなかった株... 詳細表示

破損・磁気不良でキャッシュカード（日興カード）が使えなくなった場合、再発行...

キャッシュカード（日興カード）の再発行は、日興コンタクトセンターでお手続きいただけます。 日興コンタクトセンターにご連絡ください。 事務手続きダイヤル キャッシュカード（日興カード）を紛失または盗難にあった場合は、直ちに下記までご連絡下さい。 【平日 8:00～18:00　土曜 9:00～17:00】※祝... 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号を忘れた場合、どうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号を忘れた場合、暗証番号の再発行をお手続きください。 書面でのお手続きになりますので、日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター「事務手続きダイヤル」にご連絡ください。 事務手続きダイヤル なお、ご連絡いただいた後、「暗証番号変更申込書」が郵送され... 詳細表示

持株会で購入した株式の取得価格を教えてください。

持株会で購入した株式の取得価格は、持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

持株会の残高を確認するにはどうすればよいですか。

持株会の持分残高は、持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

他社からＳＭＢＣ日興証券に株式を預け替え（移管）したのですが、移管状況を確...

当社への移管手続き完了後、手続きが完了した旨を郵送にてご案内いたします。 なお、当社への移管手続きに要する期間は、移管元の証券会社により異なりますが概ね3～4営業日です。詳しい所要期間につきましては、移管元の証券会社へご確認ください。 日興イージートレードの残高画面へは、移管が完了した翌日より反映されます。 ... 詳細表示

日興イージートレードで加入者口座コードを確認することはできますか。

加入者口座コードにつきましては、日興イージートレードにログイン後、「各種お手続き」メニュー＞「口座情報」画面で、「お客さま情報」の「加入者口座コード欄」をご確認ください。なお、加入者口座コードの登録がない場合は、「---」と表示されます。 ログインして加入者口座コードを確認する ※ログイン後、各種お手続き - ... 詳細表示