よくあるご質問

通知カードや個人番号カードは本人確認書類として利用できますか。

個人番号カードの表面は、本人確認書類として利用可能です。通知カードは番号確認書類としては利用可能ですが、本人確認書類としては利用できません。 詳細表示

現在株式が信託銀行等の特別口座にて管理されていますが、何か手続きが必要ですか。

株式を売却する場合、証券会社への振り替え手続きが必要となります。 配当金や議決権の権利等については特別口座で管理されていても問題ありません。 詳細表示

WEBシステム（Nikko Next-One）はいつでも使えますか。

WEBシステム（Nikko Next-One）は、ご入会されている持株会が各会員様のご利用を申込済の場合にご利用いただけます。ご利用時間（各会員様）は、平日 7：00～22：30　土・日・祝日（年末年始を含む） 9：00～17：00となります。ただし、システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合がございます... 詳細表示

他社からＳＭＢＣ日興証券へ移管手続きする時に、書類に記載する支店住所はどこで確認できますか。

営業店に口座をお持ちのお客さまは支店案内をご確認ください。 支店案内 なお、店舗が存在しない支店口座※をお持ちのお客さまは以下の住所を記入してください。 ※THEO支店/ヒントネット支店/投スパ支店/インターネット支店/ネットステーション支店/ｄスマートバンク支店 〒135-0044 東京都江東... 詳細表示

WEBシステム（Nikko Next-One）を利用して持株会から取引口座へ株式の引出（振替）指示を行った場合、株式はいつ振り替えられますか。（画面上では残高が減っています。）

お客さまからの株式引出の申請を受けて、画面上の残高は指定された株数が差引かれ、株式の振替手続き中となります。振替完了日については、持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

WEBシステム（Nikko Next-One）にログインする為のパスワードを忘れてしまいました。

WEBシステム（Nikko Next-one）のパスワードをお忘れになった場合は、再発行が必要となります。 詳細はご加入の持株会事務局にお問い合わせください。 詳細表示

WEBシステム（Nikko Next-One）とはどういうサービスですか。

WEBシステム（Nikko Next-one）は持株会の事務局および会員の方を対象としたサービスです。 パソコンやスマートフォンを使って、持株会への入会等各種お申し込みや持株会にある株式持分残高等をご確認いただけます。ご利用になるには持株会コード・会員コード・パスワードが必要になります。なお、持株会によっては、... 詳細表示

持株会の拠出金額を変更するにはどうすればよいですか。

持株会の拠出金額の変更手続きにつきましては、持株会の規約等にもとづいたお手続きになりますので、持株会によって受付期間等が異なります。詳しくは、持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号を変更するにはどうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号の変更は、オンライントレード（日興イージートレード）でお手続きいただけます。 日興イージートレードにログイン後、「各種お手続き」＞「口座情報」＞「日興カード暗証番号変更」でお手続きください。 また、日興コンタクトセンターでもお手続きいただけます。 お電話での手... 詳細表示

加入しているサービスを確認するにはどうすればよいですか。

契約上のご確認は、日興イージートレード（オンライントレード）ログイン後の「各種お手続き」＞「口座情報」画面でご確認いただけます。 また、日興コンタクトセンターでもご確認することができます。 日興コンタクトセンター 詳細表示