よくあるご質問

口座開設手続き完了のご案内は届きましたが、日興カードや日興イージートレードの仮パスワードが届きません。

「口座開設手続き完了のご案内」は普通郵便で、「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内、「日興カード」はそれぞれ別々の簡易書留（転送不要）郵便でお届けします。到着は前後することがありますので、ご了承ください。 数日経過しても届かない場合は、日興コンタクトセンターまでご連絡ください。 ※なお、「ネットで口... 詳細表示

証券総合口座とは何ですか。

証券総合口座とは、有価証券の保護預かり取引のほか、累積投資の自動スイープや収納代行などを組み合わせた取引ができる口座です。日興MRF（マネー・リザーブ・ファンド）を専用ファンドとして、株式・債券・投資信託取引にかかわる代金を自動スイープ（自動買付、自動換金）することにより、委託証拠金などを除くお預り金が運用されま... 詳細表示

「ネットで口座開設」で申し込みをしました。キャンセルすることはできますか。

キャンセルは可能です。 日興コンタクトセンターにご連絡ください。なお、進捗状況によりキャンセルを承れない場合もございます。 日興コンタクトセンター また、お客さまご自身でキャンセルが可能な場合がございます。 「口座開設専用マイページ」にログインしていただき、画面下に「口座開設のお申込をキャンセルする場合は... 詳細表示

ダイレクトコースでは、取扱商品すべての手数料が安くなりますか。

ダイレクトコースでは、以下のお取引の手数料が安くなります。 ・現物株式取引 日興イージートレード・ご注文専用ダイヤルてれトレ（自動音声）利用の場合 ・日興イージートレード信用取引 株式委託手数料は無料。諸費用（金利、貸株料等）はかかります。 ・投資信託 購入時の申込手数料（総合コースと料率が同じ銘柄が... 詳細表示

「ネットで口座開設」から申し込みをしました。その後、どのような案内が郵送されますか。

口座開設時にお客さまが選択された本人確認方法により異なります。 ■「公的個人認証」または「スマホでかんたん顔認証」をご利用の場合 書類は郵送されません。 ■「Webアップロード」をご利用の場合 以下の書類が郵送されます。 ・口座開設手続き完了のご案内 ・「日興イージートレード」仮パスワード送付... 詳細表示

「口座開設専用マイページ」へログインできません。

「メールアドレスもしくはパスワードが違います。」とエラーメッセージが表示される場合、口座開設申込時に入力されたメールアドレス・パスワードと相違があるか、「口座開設専用マイページ」の有効期限が切れている可能性があります。 何度お試しいただいてもログインできない場合は、日興コンタクトセンターまでお問い合わせください... 詳細表示

未成年者の口座を開設できますか。

未成年のお客さまの口座開設も可能です。 親権者さまより、日興コンタクトセンターにお電話いただき、口座開設書類をご請求ください。 ※親権者さまによるご連絡・お手続きが必要です。 日興コンタクトセンター 詳細表示

ダイレクトコースへ変更する場合に必要な条件を教えてください。

総合コースから、ダイレクトコースへ変更する場合は、以下の条件をすべて満たしている必要があります。 ・証券総合口座の開設 ・外国証券取引口座の開設 ・振込先口座の登録 ・オンライントレード（日興イージートレード）の登録 ・電子交付サービス（対象書面全て）の登録 また、お取引状況等によっては、ダイレクトコ... 詳細表示

「ネットで口座開設」で口座開設の申し込みをしましたが、マイページへのリンクが記載されたメールが届きません。

別の受信フォルダへ振り分けられていないかご確認ください。 なお、お客さまのメール設定によって届かないケースがあります。 迷惑メール対策等でEメールの受信設定をされている方は、当社のドメイン（@smbcnikko.co.jp）からのEメールが受信されるように設定してください。 口座開設専用マイページのURLの... 詳細表示

口座開設の申し込みをするにはどうすればよいですか。

口座開設のお申し込みは、オンライン・郵送・来店にて行うことができます。 ネットで口座開設（最短即日で口座開設可能） ※お申し込みいただけるお取引コース：ダイレクトコースのみ インターネットから入力し、本人確認書類等をアップロード 「公的個人認証」をご利用の場合は、アプリ（マイナPocket for Ｓ... 詳細表示