よくあるご質問

口座開設手続き完了のご案内は届きましたが、日興カードや日興イージートレードの仮パスワードが届きません。

「口座開設手続き完了のご案内」は普通郵便で、「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内、「日興カード」はそれぞれ別々の簡易書留（転送不要）郵便でお届けします。到着は前後することがありますので、ご了承ください。 数日経過しても届かない場合は、日興コンタクトセンターまでご連絡ください。 ※なお、「ネットで口... 詳細表示

法人名義の口座はオンラインで開設できますか。

法人名義の口座はオンラインで開設できません。 最寄りのお取扱店へお問い合わせください。 支店案内 詳細表示

ダイレクトコースへ変更する場合に必要な条件を教えてください。

総合コースから、ダイレクトコースへ変更する場合は、以下の条件があります。 証券総合口座、外国証券取引口座、振込先指定預貯金口座登録、オンライントレード（日興イージートレード）申し込み、電子交付サービス（対象書面全て）申し込み、がすべて、整っていることが必要です。 ダイレクトコースから総合コースへコース変更して... 詳細表示

「ネットで口座開設」で口座開設の申し込みをしましたが、マイページへのリンクが記載されたメールが届きません。

別の受信フォルダへ振り分けられていないかご確認ください。 なお、お客さまのメール設定によって届かないケースがあります。 迷惑メール対策等でEメールの受信設定をされている方は、当社のドメイン（@smbcnikko.co.jp）からのEメールが受信されるように設定してください。 口座開設専用マイページのURLの... 詳細表示

「口座開設専用マイページ」へログインできません。

「メールアドレスもしくはパスワードが違います。」とエラーメッセージが表示される場合、口座開設申込時に入力されたメールアドレス・パスワードと相違があるか、「口座開設専用マイページ」の有効期限が切れている可能性があります。 何度お試しいただいてもログインできない場合は、日興コンタクトセンターまでお問い合わせください。... 詳細表示

口座開設にかかる費用や口座管理料を教えてください。

口座開設にかかる費用、口座管理料は無料です。 詳細表示

未成年者の口座を開設できますか。

未成年のお客さまの口座開設も可能です。 親権者さまより、日興コンタクトセンターにお電話いただき、口座開設書類をご請求ください。 ※親権者さまによるご連絡・お手続きが必要です。 日興コンタクトセンター 詳細表示

お取引コースを変更するにはどうすればよいですか。

■総合コースからダイレクトコースへの変更 オンライントレード（日興イージートレード）からお手続きいただけます。 ログインしてダイレクトコースへ変更する お取引店または日興コンタクトセンターでもお手続きいただけます。 ■ダイレクトコースから総合コースへの変更 日興イージートレードからはお手... 詳細表示

「口座開設専用マイページ」へのログイン方法を教えてください。

「口座開設専用マイページ」へは、口座開設申込時に当社からお送りしているメール（件名：【口座開設】マイページへのログインのお願い）に記載のURLよりログインいただけます。 ログインしていただきますと、ログイン時の追加認証が発生しますので、ワンタイムパスワード認証を行ってください。 ワンタイムパスワードが届か... 詳細表示

口座開設の申し込みをするにはどうすればよいですか。

口座開設のお申し込みは、オンライン・郵送・来店にて行うことができます。 ネットで口座開設（最短即日で口座開設可能） ※お申し込みいただけるお取引コース：ダイレクトコースのみ インターネットから入力し、本人確認書類等をアップロード 「公的個人認証」をご利用の場合は、アプリのインストールとマイナンバーカー... 詳細表示