よくあるご質問

オンライントレード（日興イージートレード）は総合コース、ダイレクトコースどちらでも利用できますか。

オンライントレード（日興イージートレード）は総合コースやダイレクトコースのお取引コースにかかわらず、当社に口座をお持ちで、利用申し込みをされたお客さまは、どなたでもご利用いただけます。但し、お取引コースによって、取扱商品や手数料などが異なります。 詳しくは以下のページをご参照ください。 オンライントレード（日... 詳細表示

ダイレクトコースでは、取扱商品すべての手数料が安くなりますか。

ダイレクトコースでは、以下のお取引の手数料が安くなります。 ・現物株式取引 日興イージートレード・ご注文専用ダイヤルてれトレ（自動音声）利用の場合 ・日興イージートレード信用取引 株式委託手数料は無料。諸費用（金利、貸株料等）はかかります。 ・投資信託 購入時の申込手数料（総合コースと料率... 詳細表示

「ネットで口座開設」で口座開設の申し込み後、「【口座開設】マイページへのログインのお願い」というメールが届きましたが、マイページのURLがクリックできず、ログイン画面に進めません。

お客さまがお使いの機器や環境によっては、URLがクリックできない場合がございます。 その場合は、URLをコピーしてブラウザのアドレス入力欄に貼り付けてご利用いただきますようお願いします。 詳細表示

ダイレクトコースから総合コースへ変更する場合の注意点はありますか。

一般信用取引の建玉や注文がある場合や、日興FXの契約がある場合は、総合コースへ変更することはできません。 ダイレクトコースへの再変更の申し込みは、総合コースへの変更完了日から3カ月経過の応当日まで受付ができません。 総合コースへ変更後は、総合コースの手数料テーブルが適用されます。また、ダイレクトコース限定銘柄... 詳細表示

口座開設手続き完了のご案内は届きましたが、日興カードや日興イージートレードの仮パスワードが届きません。

「口座開設手続き完了のご案内」は普通郵便で、「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内、「日興カード」はそれぞれ別々の簡易書留（転送不要）郵便でお届けします。到着は前後することがありますので、ご了承ください。 数日経過しても届かない場合は、日興コンタクトセンターまでご連絡ください。 ※なお、「ネットで口... 詳細表示

ダイレクトコースへコース変更後に、またコースを変更することはできますか。

お取引コースの変更回数に制限はありませんので、何度でもご変更いただけます。 ただし、総合コースからダイレクトコースへの再変更の申し込みは、総合コースへの変更完了日から3カ月経過の応当日まで受付ができません。 ログインしてダイレクトコースへ変更する 詳細表示

「ネットで口座開設」で手続き中です。通知カードが旧住所のため不備になりましたが、どうしたらよいですか。

お申し込みいただいたご住所と番号確認書類記載のご住所が一致している必要があります。 通知カードに記載のご住所が旧住所の場合、以下どちらかの方法でお手続きをお願いいたします。 ■新住所記載の個人番号カードをご準備のうえ、アップロード ■マイナンバーが記載された「住民票の写し（発行から6カ月以内）」のコピー＊と、... 詳細表示

証券総合口座とは何ですか。

証券総合口座とは、有価証券の保護預かり取引のほか、累積投資の自動スイープや収納代行などを組み合わせた取引ができる口座です。日興MRF（マネー・リザーブ・ファンド）を専用ファンドとして、株式・債券・投資信託取引にかかわる代金を自動スイープ（自動買付、自動換金）することにより、委託証拠金などを除くお預り金が運用されま... 詳細表示

「ネットで口座開設」で手続き中です。入力内容が相違しているとメールが届きました。どのようにしたらよいですか

不備をお知らせしたメールからマイページへログインいただき不備内容のご確認・解消をお願いします。 お客さまがご入力された内容と本人確認書類もしくは番号確認書類の内容が一致している必要があります。 今一度、ご入力された内容のご確認をお願いします。 確認後、本人確認書類と番号確認書類の再アップロードをお願いします... 詳細表示

「ネットで口座開設」で申し込みをしました。キャンセルすることはできますか。

キャンセルは可能です。 日興コンタクトセンターにご連絡ください。なお、進捗状況によりキャンセルを承れない場合もございます。 日興コンタクトセンター また、お客さまご自身でキャンセルが可能な場合がございます。 「口座開設専用マイページ」にログインしていただき、画面下に「口座開設のお申込をキャンセルする場合は... 詳細表示