よくあるご質問

銀行口座から「SMBCカンリヒトウ」「SMBCネンカイヒ」等という名目で引...

当社では口座の維持費用（管理料、会費等）はかかりませんので、覚えのない引落につきましては取引金融機関にお問い合わせください。 なお、当社がお客さまの銀行口座から引落する場合の表示は「SMBCニッコウショウケン」となります。 詳細表示

持株会から一般口座に引き出した（振り替えた）株式を特定口座へ預け入れるには...

一般口座に振り替えられた株式を特定口座に預け入れることはできません。 詳細表示

「口座開設専用マイページ」へログインできません。

「メールアドレスもしくはパスワードが違います。」とエラーメッセージが表示される場合、口座開設申込時に入力されたメールアドレス・パスワードと相違があるか、「口座開設専用マイページ」の有効期限が切れている可能性があります。 何度お試しいただいてもログインできない場合は、日興コンタクトセンターまでお問い合わせください。... 詳細表示

「ネットで口座開設（公的個人認証）または（スマホでかんたん顔認証）」で口座...

最短即日で、ご入金後お取引が可能です。 なお、土日・祝日、または平日夕方以降等、お申込のタイミングによっては、口座開設完了まで数日かかることがあります。 詳細表示

「ネットで口座開設」で口座開設の申し込みをしましたが、マイページへのリンク...

別の受信フォルダへ振り分けられていないかご確認ください。 なお、お客様のメール設定によって届かないケースがあります。 迷惑メール対策等でEメールの受信設定をされている方は、当社のドメイン（@smbcnikko.co.jp）からのEメールが受信されるように設定してください。 口座開設専用マイページのURLの再... 詳細表示

口座の有無を確認するにはどうすればよいですか。

口座の有無は、日興コンタクトセンターでご確認いただけます。 ご確認の際は必ず、ご本人さまからご連絡をお願いいたします。 日興コンタクトセンター 【名義人の方が亡くなられている場合】 ご家族の方より、日興コンタクトセンターにご連絡ください。相続が発生する場合はお手続きが必要です。 詳しくは以下のページをご参照く... 詳細表示

未成年者の口座を開設できますか。

未成年のお客さまの口座開設も可能です。 親権者さまより、日興コンタクトセンターにお電話いただき、口座開設書類をご請求ください。 ※親権者さまによるご連絡・お手続きが必要です。 日興コンタクトセンター 詳細表示

証券総合口座とは何ですか。

証券総合口座とは、有価証券の保護預かり取引のほか、累積投資の自動スイープや収納代行などを組み合わせた取引ができる口座です。日興MRF（マネー・リザーブ・ファンド）を専用ファンドとして、株式・債券・投資信託取引にかかわる代金を自動スイープ（自動買付、自動換金）することにより、委託証拠金などを除くお預り金が運用されま... 詳細表示

口座開設にかかる費用や口座管理料を教えてください。

口座開設にかかる費用、口座管理料は無料です。 詳細表示

「ネットで口座開設」で手続き中です。入力内容が相違しているとメールが届きま...

不備をお知らせしたメールからマイページへログインいただき不備内容のご確認・解消をお願いします。 お客さまがご入力された内容と本人確認書類もしくは番号確認書類の内容が一致している必要があります。 今一度、ご入力された内容のご確認をお願いします。 確認後、本人確認書類と番号確認書類の再アップロードをお願いします... 詳細表示