よくあるご質問

「ネットで口座開設」で口座開設の申し込み後、「【口座開設】マイページへのロ...

お客様がお使いの機器や環境によっては、URLがクリックできない場合がございます。その場合は、URLをコピーしてブラウザのアドレス入力欄に貼り付けてご利用いただきますようお願いします。 詳細表示

「ネットで口座開設」の「金融機関の選択」画面で、「その他金融機関」を選び、...

銀行名は数字も含めてすべて漢字でご入力ください。例えば「第四銀行」の場合、「第4」ではなく、「第四」と漢数字でご入力をお願いします。 詳細表示

特別口座からの振り替えに手数料はかかりますか。

特別口座からの振り替えに関わる手数料は、無料です。 詳細表示

口座開設申込書類をＳＭＢＣ日興証券のホームページから取り寄せて手続きしまし...

口座開設完了後、お客さまのお申込み内容に応じて以下の書類等がお手元に届きます。 ・口座開設手続き完了のご案内 ・「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内 ・日興カード（お申し込みの方のみ） ※『「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内』と『日興カード』は別々の簡易書留（転送不要）郵... 詳細表示

家族で同じメールアドレスを登録してもいいですか。

複数の口座で同一のメールアドレスを登録されますと、WEBでの事務手続きやパスワードの再設定などのサービスがご利用いただけなくなります。 セキュリティの観点からも、お客さまそれぞれのメールアドレスをご登録いただく事を推奨しております。 詳細表示

特別口座からの振り替えにはどの程度の日数がかかりますか。

特別口座からの振り替えは、信託銀行への取り次ぎとなるため、1週間～2週間程度かかります。 詳細表示

海外に住んでいますが、口座開設できますか。

国内に居住されていない方は、口座を開設できません。 詳細表示

現在株式が信託銀行等の特別口座にて管理されていますが、何か手続きが必要ですか。

株式を売却する場合、証券会社への振り替え手続きが必要となります。 配当金や議決権の権利等については特別口座で管理されていても問題ありません。 詳細表示

日興イージートレードの仮パスワードは届きましたが、口座番号欄が***となっ...

セキュリティ上、仮パスワードと口座番号は別々の書面でご案内しております。 書面の到着は前後しますが、口座番号につきましては「口座開設手続き完了のご案内」（普通郵便）でご確認いただけます。 ※「ネットで口座開設（公的個人認証）または（スマホでかんたん顔認証）」で口座開設された場合、仮パスワードと「口座開設手続き... 詳細表示

「ネットで口座開設」の本人確認書類の提出方法で「アップロード」を選択しまし...

口座開設専用マイページから「郵送」に変更可能です。画面上から宛先をプリントアウトし、郵送をお願いいたします。 詳細表示