よくあるご質問

お取引コースを変更すると、取扱店、口座番号や、日興イージートレードのパスワードが変わりますか？

お取引コースを変更された場合も、取扱店、口座番号、日興イージートレードのログインパスワード、取引パスワードは変わりません。 詳細表示

「ネットで口座開設」の「金融機関の選択」画面で、「その他金融機関」を選び、第四銀行を選択したかったが出てきません。どうしたらいいですか。

銀行名は数字も含めてすべて漢字でご入力ください。例えば「第四銀行」の場合、「第4」ではなく、「第四」と漢数字でご入力をお願いします。 詳細表示

「ネットで口座開設」で口座開設の申し込み後、「【口座開設】マイページへのログインのお願い」というメールが届きましたが、マイページのURLがクリックできず、ログイン画面に進めません。

お客さまがお使いの機器や環境によっては、URLがクリックできない場合がございます。 その場合は、URLをコピーしてブラウザのアドレス入力欄に貼り付けてご利用いただきますようお願いします。 詳細表示

お取引コース変更の取り消しはできますか。

お取引コース変更完了前の場合は、変更の取り消しは可能です。 ただし、オンライントレード（日興イージートレード）ではコース変更申込の取り消しはできません。日興コンタクトセンターにご連絡ください。 すでにコース変更が完了している場合は、再度コース変更のお手続きをお願いします。 日興コンタクトセンター 詳細表示

お取引コースの変更が完了するのはいつですか。

■ダイレクトコースへの変更 お申し込みいただいた日の翌々営業日に完了となります。（営業日夜間20：00～24：00、または非営業日にコース変更申し込みをした場合は、翌営業日にお申し込みを受け付けたものとします。） ※オンライントレード（日興イージートレード）でコース変更のお申し込みを受け付けた後でも、お客... 詳細表示

ダイレクトコースで口座開設をする場合に必要な条件を教えて下さい。

ダイレクトコースで口座開設をする場合は、以下の条件を満たす必要があります。証券総合口座、外国証券取引口座、振込先指定預貯金口座登録、オンライントレード（日興イージートレード）申し込み、電子交付サービス（対象書面全て）申し込み、Eメールアドレス登録*がすべて、整っていることが必要です。 ※総合コースからダイレクトコ... 詳細表示

口座開設申込書類をＳＭＢＣ日興証券のホームページから取り寄せて手続きしました。その後、どのような案内が郵送されますか。

口座開設完了後、お客さまのお申込み内容に応じて以下の書類等がお手元に届きます。 ・口座開設手続き完了のご案内 ・「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内 ・日興カード（お申し込みの方のみ） ※『「日興イージートレード」仮パスワード送付のご案内』と『日興カード』は別々の簡易書留（転送不要）郵... 詳細表示

日興イージートレードの仮パスワードは届きましたが、口座番号欄が***となっており、ログインできません。

セキュリティ上、仮パスワードと口座番号は別々の書面でご案内しております。 書面の到着は前後しますが、口座番号につきましては「口座開設手続き完了のご案内」（普通郵便）でご確認いただけます。 ※「ネットで口座開設（公的個人認証）または（スマホでかんたん顔認証）」で口座開設された場合、仮パスワードと「口座開設手続き... 詳細表示

ダイレクトコース限定サービスにはどのようなものがありますか。

ダイレクトコースのお客さまがご利用いただけるサービス ・日興FX ・AI株価見守りサービス ・AI株式ポートフォリオ診断 ・投信取引サポートツール 「fund eye Plus」 ・dポイントサービス ダイレクトコースのステージに応じてご利用いただけるサービスや特典 ・IPO優遇特典 ・次世代... 詳細表示

ダイレクトコースに変更した場合、コース変更の結果を確認するにはどうすればよいですか。

オンライントレード（日興イージートレード）にログイン後のトップページに、お取引コースが表示されます。 また、日興イージートレードへログイン後の「メッセージボックス」およびご登録のEメールアドレス宛にお知らせいたします。日興コンタクトセンターでも登録状況をご確認いただけます。 お電話での確認をご希望の場... 詳細表示