よくあるご質問

日興イージートレード（パソコンサイト）からパスキー認証を設定する方法を教え...

■STEP1：日興イージートレードにログインする 支店コード・口座番号・ログインパスワードを入力の上、「パスワードでログイン」を選択し、ログインします。 ■STEP2：日興イージートレードのトップ画面から「パスキー設定」を選択する 画面上部の「パスキー設定」を選択します。 パスキーは「各種お手続き＞口... 詳細表示

日興イージートレード（スマートフォンサイト）からパスキー認証を設定する方法...

■STEP1：日興イージートレードにログインする 支店コード・口座番号・ログインパスワードを入力の上、「パスワードでログイン」を選択し、ログインします。 ■STEP2：各種お手続き＞口座情報＞パスキー設定から「パスキー設定」を選択する 画面上部の「パスキー設定」を選択します。 パスキーは「各種お手続き... 詳細表示

パスキー認証の利用に必要な端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）の設...

パスキー認証の利用に必要な端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）の設定方法や設定状況の確認方法は以下のサイトでご確認ください。 【パソコン】 ■Windows をご利用の場合 ・MicrosoftのWindows Helloの利用方法 ■Mac をご利用の場合 ・AppleのiCloudキ... 詳細表示

証券総合口座を解約するにはどうしたらよいですか。

証券総合口座の解約（閉鎖）は、お電話にてお手続きを承ります。 お手元に支店コード・口座番号をご用意の上、口座名義人ご本人さまよりご連絡ください。 ※口座名義人がお亡くなりになった場合は、先に相続手続きが必要です。 ※当社にご登録のご住所、お名前に変更がある場合は、先に変更手続きが必要です。 ※三井住友... 詳細表示

自分の端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）のOSバージョンがパスキ...

OSのバージョンは以下の方法でご確認ください。 なお、パスキー認証の設定にはお客さまの端末のOSが以下のバージョンを満たしている必要があります。 ・Windows：Windows11 ・macOS：macOS 13以上 ・iOS：iOS 16以上 ・Android： Android 9以上 【... 詳細表示

パスキー認証の設定方法を教えてください。

パスキー認証の設定方法は以下をご確認ください。 ・日興イージートレードからパスキーを設定する（パソコンサイト） ・日興イージートレードからパスキーを設定する（スマートフォンサイト） ・ＳＭＢＣ日興証券アプリからパスキーを設定する ・日興FXアプリからパスキーを設定する ・Nikko Wealth Con... 詳細表示

ログイン時の二要素認証のワンタイムパスワードメールが届きません。

ログイン時の二要素認証のワンタイムパスワードメールは、登録済メールアドレス１に送信いたします。ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下をご確認下さい。 ・登録済のメールアドレスに誤りはないか 画面に表示された送信先メールアドレスに誤りがないかご確認ください（一部マスキングされています）。 ・当社か... 詳細表示

パスキーを設定するにはどのような準備が必要ですか

パスキー認証の設定は、お客さまの端末のOSバージョンが以下を満たしている必要があります。 ※Windows10でもパスキー認証の利用は可能ですが、マイクロソフトのサポート期限が終了しているため、当社の動作確認環境外となります。 詳細表示

パスキー認証の導入によって、従来のログイン方法は利用できなくなるのですか

パスキー認証は2026年1月30日19時頃の導入後より一定期間は任意の設定期間を設けるため、従来のログイン方法をご利用いただけます。 なお、パスキー認証は2026年2月下旬以降は段階的に必須化します。必須化の適用時期はお客さまにより異なりますが、必須化適用日につきましては、お客さまごと個別に適用日の1週間程... 詳細表示

パスキー認証の設定を削除することはできますか

パスキー認証の設定を削除される場合は、以下ダイヤルまでお問い合わせください。 日興コンタクトセンター 0120-166-250 平日9:00～17:30 ※祝日・年末年始を除く 詳細表示