よくあるご質問

パスキー認証を設定する際、当社専用の生体認証やPINコード、パターンなどを新たに設定する必要はありますか？

いいえ、必要ありません。 パスキー認証では、お客さまのパソコン・タブレット・スマートフォンにすでに設定されている生体認証（指紋・顔認証）やPINコード、パターン認証をそのまま利用します。 そのため、当社サービス専用に生体認証やPINなどを新たに設定する必要はありません。 普段どおり、端末の画面ロックを解除す... 詳細表示

パスキー認証でログインしても、ログイン通知は来ますか

はい、パスキー認証でログインした場合でもログイン通知が届きます。 詳細表示

パスキー認証を設定すれば不正アクセス/不正取引はされませんか

パスキー認証を設定しても、不正アクセスや不正取引を完全に防ぐことはできません。ただし、パスキー認証は従来の認証方式に比べて耐性が大幅に高いため、被害のリスクを低減できます。 詳細表示

パソコン・スマートフォン（タブレット）でオンライントレードを利用していますが、それぞれの端末でパスキー認証の設定が必要ですか

はい、原則として端末ごとにパスキー認証の設定が必要です。ただし、同じApple Account（iCloudキーチェーン）または同じGoogleアカウント（Googleパスワードマネージャー）をご利用の場合は、設定が自動的に共有されるため、端末ごとの設定は不要です。 設定方法等の詳細につきましては以下をご確認く... 詳細表示

パスキー認証でログインに失敗した場合、ログインはロックされますか

パスキー認証でのログインに失敗しても、ログインがロックされることはありません。 ただし、パスワードでのログインに連続して失敗するとロックされ、パスキー認証でもログインできなくなりますのでご注意ください。 詳細表示

パスキー認証とは何ですか

パスキー認証とは、不正アクセスやフィッシング詐欺に対する耐性が高い次世代の認証方式です。 パスキー認証を設定すると、パスワードやワンタイムパスワードの入力が不要になり、お客さまの端末に備わっている生体認証（指紋・顔認証）やPINコード、パターン認証などでログインできるようになります。 詳細表示

パスキー認証の操作の際に二次元コードの読み取りがうまくできませんが、どうすればよいですか。

パスキー認証の操作の際に二次元コードが読み取れない場合は、以下をご確認ください。 ・パスキーの仕様上、パソコンのカメラではパスキー認証の二次元コードは読み取れません。iPhone、iPad、Androidのスマートフォンまたはタブレットが必要です。 ・二次元コードを表示する端末、二次元コードを読み取る端末の双... 詳細表示

パスキー認証の導入によって、従来のログイン方法は利用できなくなるのですか

従来のパスワードによるログインは引き続きご利用いただけます。ただし、パスキー認証以外でログインした場合、お取引や出金等の一部機能はご利用いただけません。 なお、以下のアプリにつきましては、パスキー認証以外の方法ではログインできません。 ・ＳＭＢＣ日興証券アプリ ・Nikko Wealth Consultan... 詳細表示

すでにパスキー認証を設定済の端末がありますが、他の端末でもパスキー認証を設定できますか

設定できます。 詳しい設定方法は「日興イージートレードですでにパスキーを設定済で、新たに他の端末でパスキーを設定する方法」をご確認ください。 詳細表示

同じパソコン・タブレット・スマートフォンを使って、複数の口座にパスキーを設定できますか？

はい、設定できます。 同じ端末をご利用の場合でも、それぞれの口座で日興イージートレードにログインしていただき、口座ごとにパスキー認証の設定を行ってください。 設定後は、各口座でパスキー認証によるログインが可能となります。 そのため、複数の口座をお持ちのお客さまでも、各口座を安全にご利用いただけます。 詳細表示