よくあるご質問

パスキー認証で利用するPINコード・パスコードを忘れた場合はどうすればよいですか

パソコンやスマートフォン等の端末側の設定でPINコード・パスコードを忘れた場合の操作をお願いします。 操作方法がご不明な場合は、パソコンメーカーや携帯電話会社へのご確認をお願いします。 端末側の設定で認証方法を変更していただくと、新しい認証方法でそのまま日興イージートレードでのパスキー認証をご利用いただけます... 詳細表示

パスキー認証で利用するPINコード・パスコードを変更する場合はどうすればよいですか

パソコンやスマートフォン等の端末側の設定でPINコード・パスコードの変更をお願いします。 操作方法がご不明な場合は、パソコンメーカーや携帯電話会社へのご確認をお願いします。 端末側の設定でPINコード・パスコードを変更していただくと、新しいコードでそのまま日興イージートレードでのパスキー認証をご利用いただけま... 詳細表示

Macでパスキーを登録できない場合の環境設定方法を教えてください

ご利用中のMacでパスキーを登録できない場合、下記の手順に沿って設定を確認し、必要な設定を行ってください。 手順１：macOSのバージョンの確認 手順２：Apple Accountのサインイン確認 手順３：iCloudキーチェーンの設定 手順４：二要素認証の設定 詳細表示

パスキー認証を設定する際、パスキーの保存先にセキュリティキー（USB）しか表示されません

セキュリティキーは端末で認証する代わりの認証に利用できるUSB等で接続する外付けの物理的なデバイスです。 パスキー認証設定時に、パスキーの保存先にセキュリティキー（USB）しか表示されない場合は、お客さまの端末でパスキー認証の利用に必要な端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）の設定がお済みでない可能性があ... 詳細表示

パスキー認証の設定時に専用のアプリのインストールは必要ですか

当社のパスキー認証の設定には専用のアプリは不要となります。 設定方法等の詳細につきましては以下をご確認ください。 ・日興イージートレードからパスキーを設定する（パソコンサイト） ・日興イージートレードからパスキーを設定する（スマートフォンサイト） ・ＳＭＢＣ日興証券アプリからパスキーを設定する ・日興F... 詳細表示

すでにパスキー認証を設定済の端末がありますが、他の端末でもパスキー認証を設定できますか

セキュリティ強化のため、2026年4月24日（金）19時頃以降、すでにパスキー認証を設定済のお客さまが、新たに他の端末でパスキー認証を設定する際には、パスキー認証設定済の端末（パソコンやスマートフォン）が必要となります。 具体的には、Bluetoothの接続と二次元コードの読み取りにより、パスキー認証設定済端末... 詳細表示

パスキー認証を設定したスマートフォン（携帯電話）を機種変更した場合、どうすればよいですか

スマートフォン（携帯電話）を機種変更した場合は以下のとおりです。 iPhoneからiPhoneへ、または、AndroidからAndroidへ機種を変更した場合 原則、新たなスマートフォン（携帯電話）でのパスキー認証の設定は不要です。 「iCloudキーチェーン」や「Googleパスワードマネージャー」などの... 詳細表示

パスキー認証を設定しようとすると、「すでにパスキーを設定されているので、追加設定を行う場合は、パスキー認証でログインする必要があります。」と表示されますが、どうすればよいですか。

セキュリティ強化のため、2026年4月24日（金）19時頃以降、すでにパスキー認証を設定済のお客さまが、新たに他の端末でパスキー認証を設定する際には、パスキー認証設定済の端末（パソコンやスマートフォン）が必要となります。 具体的には、Bluetoothの接続と二次元コードの読み取りにより、パスキー認証設定済端末... 詳細表示

パソコン・スマートフォン（タブレット）でオンライントレードを利用していますが、それぞれの端末でパスキー認証の設定が必要ですか

各端末ごとにパスキー認証の設定が必要です。ただし、「iCloudキーチェーン」や「Googleパスワードマネージャー」などのサービスを利用し、複数のスマートフォンやタブレット（例：iPhoneとiPad、MacとiPhoneなど）で、同じApple IDやGoogleアカウントをご利用の場合、パスキーの設定は共有... 詳細表示

「セキュリティキーをUSBポートに挿入します」と表示されてパスキー認証が設定できません

セキュリティキーは端末で認証する代わりの認証に利用できるUSB等で接続する外付けの物理的なデバイスです。 「セキュリティキーをUSBポートに挿入します」と表示されてパスキー認証が設定できない場合は、お客さまの端末でパスキー認証の利用に必要な端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）の設定がお済みでない可能性が... 詳細表示