よくあるご質問

日興イージートレードで加入者口座コードを確認することはできますか。

加入者口座コードにつきましては、日興イージートレードにログイン後、「各種お手続き」メニュー＞「口座情報」画面で、「お客さま情報」の「加入者口座コード欄」をご確認ください。なお、加入者口座コードの登録がない場合は、「---」と表示されます。 ログインして加入者口座コードを確認する ※ログイン後、各種お手続き - ... 詳細表示

振込先の登録銀行口座を確認するにはどうすればよいですか。

オンライントレード（日興イージートレード）へログイン後、「各種お手続き」メニュー＞口座情報＞振込先口座欄で、ご確認いただけます。 ログインして振込先口座を確認する オンライントレード（日興イージートレード）をご利用いただけない場合は、日興コンタクトセンターにお問い合わせください。 ※必ずご本人様からお問い合わ... 詳細表示

Eメールサービスの申し込み・配信停止方法を教えてください。

オンライントレード（日興イージートレード）でお手続きいただけます。詳しくは、以下のページをご参照ください。 Eメールサービスの申し込み・配信停止 また、日興コンタクトセンターでもお手続きいただけます。 日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター 詳細表示

転居したため、配当金や株主優待の案内が届きませんでした。受け取るにはどうし...

ご転居により受領できなかった株主関係郵送物の再配達等につきましては、当該銘柄の株主名簿管理人（信託銀行）にお問い合わせください。 各銘柄の株主名簿管理人は、日興イージートレードへログイン後、各個別銘柄情報ページの「四季報」タブ内＞「基本情報」＞「証券」欄＞[名]の右側に記載されています。 なお、当社で住所変更... 詳細表示

「複数の口座で同じメールアドレスが登録されているため、お手続きいただけませ...

同じメールアドレスが複数の口座で登録されている場合に表示されます。 ご家族の口座のほか、金融商品仲介口座やストックオプション専用口座等で、同じメールアドレスを登録されている場合は、口座ごとに別のメールアドレスを登録することで、日興イージートレード上でのお手続きが可能となります。 なお、メールアドレスの変更が困... 詳細表示

現在の口座残高はどこで確認できますか。

現在の残高は、オンライントレード（日興イージートレード）の口座残高画面でご確認いただけます。以下のページをご参照ください。 ログインして口座残高を確認する ※ログイン後、残高の確認 - 口座残高ページへ移動します。 日興イージートレードのご契約のないお客さまは、「取引残高報告書」でご確認いただけます。 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号を変更するにはどうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号の変更は、オンライントレード（日興イージートレード）でお手続きいただけます。 日興イージートレードにログイン後、「各種お手続き」＞「口座情報」＞「日興カード暗証番号変更」でお手続きください。 また、日興コンタクトセンターでもお手続きいただけます。 お電話での手続きをご希... 詳細表示

内部者登録の追加・変更が生じた場合にはどうすればよいのですか。

内部者情報の変更・削除につきましては、日興コンタクトセンターまたはお取引店までご連絡をお願いします。 支店案内 日興コンタクトセンター 内部者情報の追加は、日興イージートレードでお手続きいただけます。（日興イージートレードでは内部者情報の変更・削除はできません） ■日興イージートレードでお手続き 日興イージ... 詳細表示

氏名を変更した場合の手続きはどうすればよいですか。

氏名の変更は、オンライントレード（日興イージートレード）、日興コンタクトセンターでお手続きいただけます。 ■日興イージートレードでのお手続き 本人確認書類の画像データをご用意いただき、画面上で変更内容の入力と画像のアップロードを行うことで、郵送の手間なくお手続きが完了します。 【お手続き方法】 日... 詳細表示

届出印を変更するにはどうすればよいですか。

届出印の変更は、日興コンタクトセンターでお手続きいただけます。 日興コンタクトセンターへのご連絡後、お客様に変更届が郵送されますので、必要書類を同封して、ご返送ください。 【お手続きに必要な書類等】 ・変更届 ・届出印（上記の変更届に旧届出印および新届出印をご捺印いただきます） ※1 旧届出印を紛失された場... 詳細表示