よくあるご質問

出金指示後の訂正・取消はできますか。

出金手続き後の取消・変更はお受けできませんのでご注意ください。 詳細表示

出金手続き時の二要素認証とはどのようなものですか。

日興イージートレードからの出金手続き時に一時的に有効となるワンタイムパスワードを携帯電話へSMS（ショートメッセージ）で送信し、取引パスワードでの認証に加えてワンタイムパスワードでの二要素認証を行うことで、お手続きの安全性を高める仕組みです。 ご利用はお客さまの任意となっていますが、第三者による不正出金の可... 詳細表示

外貨建て商品の売却代金等を、外貨のまま自分の銀行口座に振込出金した場合、手数料はかかりますか。

外貨のまま、ご登録の銀行口座に振込出金する場合の手数料は、送金先により異なります。 取扱通貨、送金手数料については、下記をご参照ください。 銀行振込（外貨） 詳細表示

外貨建て商品の売却代金等を、外貨のまま自分の銀行口座に振込出金することはできますか。

外貨のままご登録の銀行口座（外貨預金口座）に振込出金できます。 日興コンタクトセンター（お電話）でお手続きいただけます。 日興コンタクトセンター 取扱通貨、送金手数料については、以下のページをご参照ください。 外貨で振り込み 詳細表示

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号が使えなくなった場合、どうすればよいですか。

キャッシュカード（日興カード）の暗証番号が使えなくなった場合、暗証番号の再発行をお手続きください。 書面でのお手続きになりますので、日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター ※日興カードは誤った暗証番号を所定回数入力すると、安全上の理由から暗証番号は失効します。 なお、ご連... 詳細表示

振込先の登録銀行口座を確認するにはどうすればよいですか。

オンライントレード（日興イージートレード）へログイン後、「各種お手続き」メニュー＞口座情報＞振込先口座欄で、ご確認いただけます。 ログインして振込先口座を確認する オンライントレード（日興イージートレード）をご利用いただけない場合は、日興コンタクトセンターにお問い合わせください。 ※必ずご本人様から... 詳細表示

MRF・預り金残高があるのに、出金可能額が0なのはなぜですか。

出金可能額は、お客さまの口座状況によって異なります。 ・買付可能額計算方法が前受方式の場合 原則として出金日を受渡日とみなした買付可能額の範囲内 ・買付可能額計算方法がお預り資産評価方式の場合 未約定の想定買付金額（外貨建てMMFや現引注文）、および出金手続き等を行った金額を差し引いた、出金日から数えて5... 詳細表示

日興イージートレードでは、1日あたりいくらまで振込出金できますか。

出金できる金額は、買付可能額計算方法が前受方式の場合、原則として出金日を受渡日とみなした買付可能額の範囲内となります。お預り資産評価方式の場合は、未約定の想定買付金額（外貨建てMMFや現引注文）、および出金手続き等を行った金額を差し引いた、出金日から数えて5営業日間のMRF・お預り金予定残高の最低額の範囲内となり... 詳細表示

振込先口座の登録（追加）・変更・削除をするにはどうしたらよいですか。

振込先口座の登録（追加）・変更・削除は書類（郵送）でのお手続きとなります。 お手続き書類は、日興コンタクトセンターへのお電話またはメールにてご請求ください。 日興コンタクトセンター（お電話） ログインしてメールで請求する ※現在、オンライントレードでの「振込先口座の追加」手続きは停止しております。 ... 詳細表示

株式の売却代金は、いつから出金できますか。

株式の売却代金は受渡日（約定日を含めて3営業日目）から出金が可能となります。 日興イージートレードでは、受渡日の前営業日から出金手続きが可能となります。 詳細表示