パスキー認証の設定ができない、エラーになる場合は、以下のような原因が考えられます。
・特定のブラウザアプリをご利用の場合
・OSバージョンを満たしていない場合
・パスキー認証の利用に必要な端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）の設定がお済でない場合

詳細は以下のページをご参照ください。
【重要】パスキー認証がご利用いただけない事象について